Людмила Дудорова

Людмила Дудорова

 
Людмила Дудорова
Мастер фасилитации, бизнес-тренер и консультант по организационному развитию, руководитель Консалтинговой компании «Имидж персонал». Глава российского отделения международной ассоциации фасилитаторов IAF-Russia (International Association of Facilitators). Более 20 лет занимается обучением и развитием персонала в организациях, групповыми методами решения бизнес-вопросов, проведением фасилитации организационных изменений, стратегических и корпоративных сессий, конференций и брейнстормингов. Эксперт в области подготовки фасилитаторов и тренеров, дизайн-мыслителей. Автор курсов «Мастер фасилитации», Школа фасилитаторов online, Тренинг корпоративных тренеров; подготовила более 1000 фасилитаторов в открытом и корпоративном форматах. Преподает в бизнес-школах МГИМО, ВШМБ РАНХиГС при Президенте РФ, РЭА им.Плеханова. Автор и организатор Ежегодной российской конференции фасилитаторов.
ld@personalimage.ru Телефон
Конструктор стратегических сессий. Итоги тренинга Конструктор стратегических сессий. Итоги тренинга
7 июля состоялся тренинг Технология создания дизайна сессий или Конструктор стратегических сессий, в ходе которого участники познакомились с авторской технологий"Конструктор сессий" и получили ответ на вопрос: Как создать сессию своими руками.

В ходе тренинга участники овладели алгоритмом создания сессий от "Запроса до дизайна", отработали на практике инструмент Конструктор сессий, тренировались на практических кейсах. 

Самый бурный отклик и желание помочь вызвали кейсы из практики самих участников на которые были разработаны сценарии проведения предстоящих событий. Будем ждать обратной связи - как все прошло!

FullSizeRender1.jpgFullSizeRender3.jpg

FullSizeRender6.jpgFullSizeRender11.jpg

Мы также обсудили

  • Что такое стратегические и корпоративные сессии
  • Какие Запросы встречаются и что является результатами сессий
  • Как отбирать наиболее подходящие методы?
  • Следующие шаги после создания дизайна сессий. 
  • Форматы сценариев, вопросов.

Благодарим участников за активную позицию. включенность в тренинг и открытый обмен мнениями.

FullSizeRender2.jpgFullSizeRender4.jpg

Информация о Конструкторе сессий:

Авторская разработка Александра и Людмилы Дудоровых, помогает быстро разработать уникальный сценарий под запрос заказчика; сокращает время подготовки и позволяет получать реальные результаты.

Технология подскажет вам:

  • Как создавать качественные процессы обсуждений
  • Как подбирать методы, чтобы достигать отличных результатов
  • От чего отталкиваться в построении сессии
  • Как быстро разрабатывать сценарии сессии под запрос заказчика
Приобрести конструктор сессий можно на сайте www.gotraining.ru, а научиться с ним работать можно на Курсе "Мастер фасилитации".


Тренды фасилитации в России. Итоги Клуба фасилитаторов Тренды фасилитации в России. Итоги Клуба фасилитаторов
20 июня состоялась очередная встреча Московского клуба фасилитаторов (МоКФа): «Тренды фасилитации: итоги международной конференции и российские тенденции».
В ходе встречи Людмила Дудорова и Михаил Россиус рассказали о своем участии в Американской конференции фасилитаторов – IAFNAC2017 и в конференции ATD, поделились видением международных трендов фасилитации.
Во второй части встречи мы обсуждали российские тенденции на рынке фасилитации в 2017 году.
Все участники участвовали в групповом исследовании по следующим направлениям:
• Заказчики и запросы фасилитации
• Технологии фасилитации в 2017 году
• Фасилитация сегодня
• Кто помогает развивать фасилитацию?

FullSizeRender9.jpg
Хотим с радостью поделиться с Вами наработками групп. Смотрите:

board2.jpg


board1.jpg
 
board4.jpg

board3.jpg

По ключевым выводам:

1.       Наиболее типичные запросы в 2016-2017 годах – формирование стратегии, разработка плана действий, выстраивание бизнес-процессов, развитие команды ТОПов, как повысить – вовлеченность/ эффективность/ продажи.

2.       Заказчиками сегодня уже являются не только международные компании, но и российские, в том числе Стартапы. Появляются запросы от профессиональных сообществ, политических объединений и культурно-социальной сферы. Наиболее часто в организации заказ формулируют: Первое лицо компании, HR, PR, PM.

3.       Актуальные технологии фасилитации в 2017 году – Pinpoint, поиск консенсуса, world-café, Agile техники, мозговые штурмы. Зарождающиеся тренды – форсайт, виртуальная фасилитация, геймификация.

4.       Ключевые компетенции для успеха фасилитатора: гибкость, коммуникативные навыки, активное слушание, системное мышление, управление групповой динамикой, эмпатия, профессиональные навыки (технологии, инструменты), диджитализация.

5.       Что поддерживает и развивает фасилитацию в России: Конференция фасилитаторов, Ассоциация фасилитаторов, профессиональные клубы, Конкурс фасилитаторов, нетрворкинг и соц.сети, статьи, проведение отраслевых конференций с помощью инструментов фасилитации, обучение у мировых звезд. Что еще важно проводить: сегментация и углубленное общение по направлениям, совместная разработка, ночь фасилитации, марафон фасилитации.

6.       Для развития фасилитации в России важна работа со всеми смежными и профессиональными сообществами, практика применения в организациях, вовлечение Hr-ов и руководителей в опыт структурированных групповых обсуждений, фасилитационных и диалоговых форматов.

Благодарим всех участников встречи за вклад в совместное исследование и обсуждение. Благодарим за помощь в фасилитации выпускников Курса «Мастер фасилистации» Ирину Федькину и Лиану Маркову.

Коллеги, кто из вас не смог участвовать в очной встрече приглашаем на вебинар Людмилы Дудоровой «Международные и российские тренды фасилитации» 28 июня 2017г. в 12.00 по MSK

FullSizeRender5.jpgFullSizeRender11.jpg

14-15-16 июня Людмила Дудорова в Кемерово
В 15 июня 2017 года стартует в Кемерово курс "Мастер фасилитации" Людмилы Дудоровой.

Курс практический — вы сразу начнете применять на практике полученные знания и навыки!
Программа нацелена на подготовку организаторов эффективных обсуждений и групповой работы. Курс состоит из трех тренингов (по 2 дня каждый), направленных на последовательное и системное развитие навыков фасилитации.
Вы освоите более 50 методов и техник организации групповых обсуждений, сможете развить основные компетенции, необходимые фасилитатору. Но первый курс - самый важный - вы освоите Технология фасилитации Pinpoint - которая работает всегда и с любыми группами.

А 14 июня в 18.30- приглашаем вас на мастер-класс - встречу с выпускниками и теми, кто интересуется фасилитацией.
Расскажу о новостях в мире фасилитации и что было на международных конференциях IAFNAC2017 и ATD2017 в которых я участвовала в мае.
До встречи в Кемерово.
Организатор курса и встречи - наш партнер Агентство Профи, г.Кемерово

Выставка-конференция ATD2017 – впечатления
Я принимала участие в выставке ATD2017 в Атланте.
Впечатлений об EXPO много:
1. Могу утверждать, что выставка тренинговых и развивающих услуг Америки не такая огромная, как меня пугали, и мне удалось ее пройти за день! Правда, она несколько больше, чем российская, но похоже на Лондонскую в лучшие времена.
2. Я поражена количеством схожих продуктов, и, глядя на все это, мне кажется, что рынок тренинговых и консалтинговых услуг США – бесконечен!
3. Много продуктов для тренеров, а не для конечного заказчика.

FullSizeRender9.jpgFullSizeRender1.jpgFullSizeRender2.jpg

4. Огромное множество платформ, предложений для онлайн-курсов, тренингов, мобильных вариантов. Хожу, тестирую. Есть очень интересные варианты, с виртуальными комнатами для общения малых групп, видео обратной связью от участников видео тренинга, контроль участников – если они с устройства ушли на сторонние сайты, ведущий получает информацию – такой онлайн-контроль вовлечённости участников в онлайн пространстве.
5. При этом мало представлено компаний, предлагающих материальные инструменты – помощники для тренинга, сессий. И большинство из них из Европы, (и наши партнеры!). При этом много игровых решений, онлайн или настольные игровые решения в обучении.
6. В достаточном количестве представлены компании, которые занимаются видео для обучения, для сопровождение корпоративных процессов.

FullSizeRender6.jpgFullSizeRender4.jpgFullSizeRender12.jpg
7. Многие предлагают программы по лидерству, изменениям, курсы для менеджеров, развития команд и талантов, а также разные варианты ассессмента. И вообще, у многих компаний линейки продуктов очень похожи.
8. Представлены компании из разных уголков мира (Индия, Европа, Австралия), конечно же, американских компаний большинство. Посетители отовсюду! Много из Эмиратов, Саудовской Аравии, Китая – владельцы небольших тренинговых компаний, а также из местные – из разных штатов.
А еще было очень приятно встречать наших европейских партнеров на американской выставке (и в первую очередь Джейми из MTa International), знакомиться в американскими коллегами, вести переговоры о сотрудничестве и познавать новинки рынка обучения и развития талантов!
FullSizeRender7.jpg

Про мое восприятие развивающих e-learning system читайте в статье "Глобальная трансформация обучения"
А подробнее познакомиться с теми компаниями, кто участвовал на выставке можно на сайте организаторов конференции atdconference.org

FullSizeRender.jpg

Людмила Дудорова .
3 Июня 2017
Поделиться
Интервью Michael Wilkinson «Про тренды и компетенции»

11 мая, Конференция IAFNAC 2017, West Palm Beach

Людмила Дудорова: Майкл, благодарю тебя за готовность поделиться своим мнением. Скажи, какие тренды ты сейчас наблюдаешь на рынке фасилитации в Америке?

Michael Wilkinson:

Первый тренд - Виртуальность. Сейчас люди понимают, что можно меньше путешествовать и тратить на это деньги, при этом совместно работать и делать это онлайн. Причем здесь происходят изменения и внутри виртуальности меняется природа и подходы. Раньше были «конференц-коллы» – собирались все вместе, а говорили только 2 человека). Сейчас представлен целый комплекс инструментов– можно показать рабочий стол, видео со своего экрана. Сейчас существует много инструментов для вовлечения. И при этом ходит миф, что не надо готовится к таким встречам, по факту - нужно больше готовиться. И если в обычных встречах-лицо к лицу, требуется проверять вовлеченность участников каждые 20-30 минут, то в виртуальных встречах – каждые 10-15 минут надо проверять включенность. И сейчас существуют разные форматы, все из разных мест, или был такой случай, что все в одной комнате, а фасилитатор онлайн. Был большой экран – на который выводился фасилитатор, и были камеры над каждым флипчартом, группой, чтобы я мог наблюдать работу каждой команды и вмешиваться, давать полезные советы.

Второй тренд - Люди хотят получить большее за меньшие деньги. Например, сессия пройдет эффективно, если к ней больше подготовки. И эту подготовку хотят включать в проект. Хотят, чтобы люди работали в одной большой группе, а не разводить их на подгруппы и с меньшим числом фасилитаторов. Люди хотят убрать непродуктивные «айсбрекеры».

Третий тренд - Все большее число клиентов хотят, чтобы их самих научили фасилитировать. И когда мы проводим сессии для клиентов, они хотят чтобы представители компании делали вместе с нами и учились у нас.

Четвертый тренд - Мы стареем, ветераны фасилитации уходят на пенсию. Увеличивается число фасилитаторов среднего возраста. И здесь вопрос, как подключить, вовлечь молодежь? Иначе мы становимся некой «церковью».

Пятый тренд - Клиенты сейчас запрашивают не фасилитатора, а хотят чтобы сделали работу. Запросы сейчас меняются, меняются процессы в организациях – меняются и запросы. Пример современного запроса: выработка принципов партнёрства (например, две компании объединяются); инновационные сессии, Scrum, стратегическое планирование.

Людмила Дудорова: Майкл, а какие из компетенций фасилитатора сегодня самые актуальные?

Michael Wilkinson:

Отвечу двояко.

Когда клиент хочет, чтобы мы подготовили фасилитаторов и спрашивает – а кого надо подобрать, чтобы была максимальная польза от твоего тренинга?
Здесь есть три важных требования, причем на первые два мы никак не можем влиять - это либо есть, либо нет.

  1. Любить людей.
  2. Быстро обрабатывать информацию.
  3. Иметь стиль коммуникации – вовлекающий других людей.

И это разговор о новичках.
А если мы говорим о тех, кто развивается как фасилитатор, то тут можно рассмотреть вопрос- «Чем выдающийся фасилитатор отличается от обычного?»:

  1. Энергия – страсть в своей работе, быть способным зажечь.
  2. Ясность – уметь описать, объяснить, дать направление.
  3. Способность задавать вопросы. Люди в комнате знают ответы, важно правильно их спрашивать.
  4. Владеть разными инструментами и стратегиями, чтобы налету адаптироваться к группе, проблемам, процессу. Много чего возникает по ходу сессии.

Благодарю Майкла Вилкинсона за интервью и Михаила Россиуса за перевод.


Саша Дудоров в Хабаровске
Друзья, у нас отличная новость!
Только 3 дня в Хабаровске один из самых харизматичных и занятых бизнес-тренеров страны Александр Дудоров!
Александр проведет 3 мастер-класса, на которых мы надеемся увидеть много знакомых лиц. Приходите!

Организатор - наши партнеры - центр "Исток" и Александр Костюков!

К сожалению, места ограничены, поэтому регистрироваться рекомендуем сразу, по ссылкам ниже или тел.: +7(4212) 243113

☛ для бизнес-тренеров "Вызовы бизнес-тренера", 10 мая
https://tc-i.timepad.ru/event/484743/

☛ для менеджмента "Лидерство для руководителя", 11 мая
https://tc-i.timepad.ru/event/484744/

☛ для коучей "Вопросы коуча", 12 мая
https://tc-i.timepad.ru/event/484745/

Саша Дудоров в Екатеринбурге
Дорогие друзья! Мы с радостью сообщаем, что 19 мая Саша Дудоров будет в Екатеринбурге и с удовольствием проведет  встречу в Уральском клубе фасилитаторов. Приходите! Будет как всегда - весело, интересно и полезно!


Встреча участников Уральского клуба фасилитаторов "Энергия идей"

19 мая, пятница, в 18:30

Тема: Встреча с Александром Дудоровым

В ходе встречи мы обозначим ключевые вызовы для фасилитаторов и командных коучей.

Обсудим, как на них эффективно отвечать, сохраняя ресурсное состояние группы и себя.

Александр расскажет на примерах его последних сессий, какие вызовы бывают

от Заказчика, от Группы, от Задачи, от Процесса и от Самого себя.

И, конечно, много общения и обмена опытом!


Место встречи:
ул. Хохрякова, 74, офис 1102, Уральская школа тренинга
Предварительная регистрация обязательная: по тел. 8 906 803 22 66, Татьяна или по ссылке:
https://uralskiy-tsentr-fasilitat.timepad.ru/event/485063

Людмила Дудорова .
3 Мая 2017
Поделиться
Опрос участников конференции

Креативность - ключевая компетенция руководителя будущего
Еще в 2015 году на Давосском форуме были представлены 10 основных навыков руководителей, которые будут востребованы в 2020 году. Креативность (Creativity), находится на 3-м месте в этом списке.
Существуют разные определения креативности – приведем здесь одно - «Креативность (от лат. Creative) – это способность порождать необычные идеи, отклоняться от традиционных схем мышления, быстро решать проблемные ситуации» Дж.Гилфорд
Так каковы же причины того, что «Креативность» становится важной компетенцией руководителя в эпоху трансформации?
По моему мнению существуют три ключевые причины: Конкуренция, Технологическая революция и Трансформация бизнеса, общества и людей.
  • Конкуренция – высокая конкуренция, с огромной быстротой «клонирования» идей, требует постоянных потока инноваций, порождение и внедрение новых бизнес идей. Каждый руководитель становится – креативным предпринимателем и инноватором. Повышение эффективности организации может быть также обеспечена за счет поиска новых способов к решению стандартных задач функционирующего бизнеса и внедрению новых подходов в управление.
  • Технологическая революция – развитие и быстрое распространение новых технологий приводит к тому, что простые задачи и процессы передаются «роботам», автоматизируются, и скоро процент решения нестандартных задач достигнет 90-99% в работе менеджера. А также постоянные изменения требуют от вас быстрой адаптивности, готовности импровизировать.
  • Трансформация компаний, бизнеса, людей приводит к тому меняются люди, ценности и отношения, способы взаимодействий и здесь надо по «новому» - гибко и нестандартно управлять разными людьми; уметь создавать инновационную среду вокруг себя и в компании в целом и делать то, что ты ранее – не делал!
FullSizeRender3.jpg
Так вот чтобы быть успешным менеджером ближайшего будущего важно развивать в себе Креативность и активно ее использовать в своей ежедневной работе. По-сути, Креативность – это дверь в БУДУЩЕЕ!
А вот как развивать в себе креативность – читайте в следующих постах.
И если вы еще думаете, что вы не креативный человек или хотите развить ее в себе, приглашаем вас на тренинг «КРЕАТИВНОСТЬ В БИЗНЕСЕ».

Людмила Дудорова .
22 Апреля 2017
Поделиться
Итоги Конференции "Вовлечение в трансформацию"
Друзья, вот и завершилась Восьмая конференция российских фасилитаторов «Вовлечение в трансформацию» (www.facilitators.ru). И хочется подвести первые итоги.
Было более 250 очных и онлайн участников из разных уголков России, 6 международных экспертов и 35 российских спикеров, 4 параллельные линейки практических мастер-классов и кейс-докладов. И благодаря совместному сотворчеству спикеров и участников конференция стала мощным развивающим и расширяющим событием. Нам удалось расширить горизонты будущего, прикоснуться к теме и инструментам ТРАНСФОРМАЦИИ, увидеть яркие примеры современных социальных технологий в действии и взять с собой все лучшее.
Очень хочется всех поблагодарить за огромный вклад в конференцию и развитие направления профессиональной фасилитации в России!
Благодарю Константинова Геннадия Николаевича за ключевой доклад конференции «Стратегическое мастерство: ключевой навык в быстроменяющемся мире».
Благодарю наших международных экспертов Ари ван Беннекума, Джеффера Лондона, Билла Степлз, Памеллу Люптон-Боуэрс, Брюса Роулинга, Ричарда Баррета за представление своего подхода к трансформации, международного опыта и демонстрацию конкретных методов.
Благодарю лучших российских фасилитаторов-практиков за открытость, за то что щедро делились своими секретами и технологиями: Александр Дудоров, Людмила Дудорова, Демид Голиков, Филипп Гузенюк, Тимур Соколов, Михаил Россиус, Зосима Петров, Николай Борисов, Марина Мельвиль, Екатерина Богина, Марк Кукушкин, Николай Борисов, Артур Бикбулатов, Марина Кулинич, Анна Горбань, Ольга Клепцова, Марина Шмагина, Алексей Пименов, Ольга Захарова, Тимофей Нестик, Владимир Видро.
Благодарю представителей реального бизнеса, которые поделились своими Успешными историями применения передовых технологий и фасилитации: Северсталь – Екатерина Сыровацкая; Сбербанк: Юлия Коновалова, Татьяна Киреева; ИКЕА, Дарья Розанова, Анастасия Трушевская; Вымпелком -Светлана Ташаева, ЛюдмилаШавлохова, Lumiknows: Екатерина Храмкова, Альфа Банк - Николай Борисов; Бизнес-Гарант- Вероника Стрелец, Дмитрий Риман.
Благодарю победителей конкурса «Лучший фасилитатор 2016 года» за уникальные проекты и представление своих кейсов на конференции: Татьяна Листратова (Лучший внешний фасилитатор), Наталия Сафронова (Лучший корпоративный фасилитатор), Алесандра Подымова (Лучший старт), Яна Ивченко (Лучший фасилитатор-тренер),
Благодарю членов российской Ассоциации фасилитаторов (АФ) за поддержку и помощь, за привлечение региональных участников.
Благодарю Компанию Инсайт-групп и Екатерину Богину за скрайб-партнерство и удивительно красивые скрайбы.
Благодарим официальную площадку конференции Конгресс-центр Технополис Москва (Анна Горбатова, Маргарита Макарчева, Екатерина), это реально самое классное место для таких событий!
Благодарим нашего СПОНСОРА – Компанию 3М за поддержку.
Благодарим всех информационных партнеров за информационную поддержку.
Благодарю Юлию Бойцову, Анну Горбань, Татьяну Бородину, Елену Федорову, Карину Джалалову– за творчество и визуальную поддержку продвижения конференции, продвижение в соцсетях.
Благодарю всю команду Имидж Персонал и Команду волонтеров психфака МГУ, Нину Гуськову, Никонову Эля, Салагор Анну, Оганесян Валерию за огромную работу и великолепную организацию конференции.
Особые слова благодарности Наталье Чецкой – нашему фотографу. Фотографии после подготовки будут выложены на сайте конференции (www.facilitators.ru).
И если кого-то не упомянула в посте, подскажите, давайте озвучим героев!
И, конечно, благодарю всех УЧАСТНИКОВ за ваш содержательный и творческий вклад, за создание дружественной и созидающей атмосферы!

Пишите посты с обратной связью, со своими инсайтами и предложениями.
И мы не прощаемся и начинаем готовиться к Девятой конференции российских фасилитаторов 6-7 апреля 2018 года!
Подавайте заявки и идеи!
Людмила Дудорова, IMPERGROUP, Консалтинговая компания "Имидж персонал"

+7 (495) 500-60-69
+7 (495) 684-19-41
Москва,
ул. Мещанская 7 стр. 1

Наши проекты