На гребне волны...

Одни компании через конфликты приходят к банкротству, а другие – к процветанию и внедрению новых решений. Почему? Как действовать в каждой ситуации, чтобы найти компромисс? Нужно слушать стороны, искать причины и предложить решение, удовлетворяющее всех подробнее