"Практика фасилитации. Работа с трудными ситуациями и сопротивлением"

3 Модуль курса «Мастер фасилитации»

Этот тренинг направлен на развитие навыков разработки и проведения фасилитационных сессий и отработки темы трудных ситуаций, с которыми может встретиться практикующий фасилитатор при работе с группами.

Практика фасилитации: Участники перед тренингом разрабатывают свои варианты сценариев сессий под организационные задачи, выполняя домашнее задание, а на тренинге защищают свои проекты и тренируют навык фасилитации процесса группового обсуждения и работы. Этому посвящена первая и основная часть тренинга.

Вторая часть тренинга посвящена особым ситуациям, с которыми важно уметь работать фасилитатору.

Многие сотрудники компаний относятся с недоверием к организационным изменениям, результат этого– увеличение сопротивления с их стороны. Сотрудники часто воспринимают изменения – как временные явления, прихоть руководства, опасность для себя и негативно к ним относятся.  А фасилитаторы  при проведении встреч, собраний, тренингов  и сессий встречают это накопленное сопротивление и должны уметь с этим справляться. При этом искусство фасилитатора  — не применять силу, а строить процессы вовлеченности и задействовать самих участников для преодоления сопротивления.

1. Алгоритм разработки фасилитационных сессий. Практические примеры сценариев.
2. Практикум. Участники представляют свои проекты сессий групповых обсуждений и демонстрируют фрагменты сессии.
3. Анализ сценариев и сессий участников. Возможные маршруты.
4. Преодоление сопротивления и создание вовлеченности в группе 
   • как сопротивление проявляет себя, виды сопротивлений 
   • какие техники можно использовать фасилитатору, чтобы снять негатив, сопротивление и построить позитивное окружение,
   • как вовлечь участников в обсуждение и работу,
5. Приемы и действия фасилитатора в сложных ситуациях, которые возникают во время подготовки и проведения сессии (уход от темы, болтливые участники, неподготовленная встреча, конфликт интересов и др.).
6. Подведение итогов курса «Мастер фасилитации». Определение путей дальнейшего совершенствования навыков фасилитации

Длительность модуля: 2 дня (16 академ. часов).

Место проведения: Москва

Информация о тренере: 

Мастер фасилитации, консультант по управлению, коуч собственников и руководителей, спикер и ведущий конференций, стратегических сессий, директор по развитию IMPER Group. Автор уникального инструмента «Конструктор сессий». Соавтор ежегодной конференции российских фасилитаторов www.facilitators.ru, ведущий тренингов для фасилитаторов, скрайберов, руководителей, тренеров. Более 15 лет занимается сопровождением организаций и лидеров в периоды изменений, разработкой стратегий, оптимизацией бизнес-процессов компаний, обучением и развитием персонала в организациях. 

ОТЗЫВ О ТРЕНИНГЕ:                      

Ура - 3-й модуль! Как я хочу практиковать, могу круглосуточно писать сценарии. Работать с группами, проводить - самое любимое! "Группа - это гигантский концентрат мудрости и знаний" (инсайт подарила Людмила Дудорова). Буду притягивать практику!

 Ольга Бабковская, бизнес-тренер, отдел оценки и развития персонала, компания ОДСК

Проходила тренинг в компании по модулю "Мастер фасилитации" в декабре 2021 года. Пожалуй, это один из лучших тренингов в моем опыте участника: 100% попадание программы в мои потребности и даже больше! Нашла ответы на все свои практические вопросы и нашла новые вопросы для развития :) Профессиональный опыт Людмилы Дудоровой очень ценен! Очень четкая организация! Рекомендую обучение в компании Имидж Персонал. Планирую для себя обучение в следующем году по другим программам в этой школе.       

Александр Баранников, Партнер "BLD Coaching&Consulting"

Коуч и консультант в сфере государственного управления
Сертифицированный тренер специальных программ, психолог-практик 

Удивительное всегда случается неожиданно! Никто не мог предположить, что три модуля программы Курса «Мастер Фасилитации» растянутся на год, но зато какой великолепный получился результат!!! Работая тренером, уже сразу после первого модуля мне удалось серьезно обогатить свой арсенал фасилитационными техниками и методами. Это сделало мои продукты более динамичными и развивающими. И, наконец, третий модуль в онлайн формате помимо расширения мастерства, предусмотренного основной программой, позволил мне освоить много инструментов, которые так необходимы в новой реальности! Искренне благодарю и буду дальше следить за вашими продуктами. 

Антонина Лазеева, фасилитатор

Благодарю за этот замечательный опыт! Не перестаю удивляться методике фасилитации и методу преподавания в вашей школе, как можно за такой короткий срок в сессии и на обучении получить столь многоаспектный и в то же время глубокий результат? Отдельная благодарность Людмиле - Ваше умение легко и незаметно держать группу в тонусе,  интерактивные занятия, позитив и поддержка в освоении нового материала воодушевляют и вселяют уверенность в  правильном выборе, желании практиковать и быть частью сообщества фасилитаторов!