Карина Джалалова

Карина Джалалова

 
Карина Джалалова
Руководитель отдела по внешним отношениям и работе с партнерами Опыт в управлении персоналом более 12 лет, в том числе на позиции руководителя по управлению персоналом в компаниях УРАЛСИБ, Яндекс, Нордеа Банк, а также опыт работы в управленческом и кадровом консалтинге в компании ЭКОПСИ. Профессиональные области деятельности: организационное развитие и внедрение изменений, реализация внутрикорпоративных программ обучения, развитие кадрового резерва, организация и проведение ежегодной оценки персонала, внедрение системы дистанционного обучения и оценки деятельности, проведение стратегических сессий, внедрение корпоративной культуры: адаптация сотрудников, трансляция корпоративных ценностей, внедрение внутрикорпоративных стандартов поведения, проведение опросов удовлетворенности, построение системы внутренних коммуникаций.
pr@personalimage.ru Телефон
Новые подходы к стратегическому планированию

Фасилитация Стратегических сессий

Практикум. 2 технологии за 3 дня

Приглашаем тех, кто:
- проводит сессии стратегического планирования или собирается это делать,
- кто проводит изменения и трансформацию в компаниях,
- кто хотел бы оказывать большее воздействие на реализацию планов своими клиентами и сотрудниками, обеспечивая разработку стратегий, которые реально могут быть реализованы.

В ходе тренинга участники изучат и опробуют 2 прикладные технологии:
Классическая сессия Совместного Стратегического Планирования
Комплексным методом по поиску и достижению консенсуса. Позволяет компании или рабочей группе сообща разработать стратегию и путь развития для своей компании на ближайшие несколько лет.

Подход Clear Alignment.
Подход для разработки и управления стратегией, фокусируется на четких результатах, а не на задачах. Позволяет создать стратегическую карту, которая может меняться по мере того, как мир меняется и новая информация бросает вызов нашему направлению движения.

Практическая особенность данного тренинга:
Вы по шагам пройдете весь процесс стратегической сессии, сможете его прожить, понять и потом реализовать в своих кейсах и компаниях.


14-16 октября
Присоединяйтесь и осваивайте новые подходы к стратегическому планированию здесь
При ранней оплате до 1 октября – спеццена!

Ведущие: известные российские фасилитаторы Александр Дудоров и Людмила Дудорова.

Александр Дудоров – Мастер фасилитации, консультант по управлению, коуч собственников и руководителей, спикер и ведущий конференций, стратегических сессий, директор по развитию IMPER Group. Специализируется на фасилитации стратегических сессий. За последние 3 года провел более 150 сессий.

Людмила Дудорова – мастер фасилитации, тренер, дизайн-мыслитель, руководитель консалтинговой компании «Имидж персонал», Президент российской Ассоциации фасилитаторов, член международных ассоциаций IAF и IVFP. За последние 2 года провела более 60 сессий. Автор практического инструмента «Конструктор стратегических сессий», ведущая стратегических и инновационных сессий.

Карина Джалалова .
20 Сентября 2021
Поделиться
Тренинг для дизайнеров и архитекторов корпоративных сессий
Приглашаем вас на единственный в России Сертифицированный тренинг по подготовке дизайнеров и архитекторов корпоративных сессий — «Профессиональный фасилитатор. Проектирование сессий»

В ходе тренинга мы передадим авторскую технологию проектирования сессий «Конструктор сессий» и вы сможете самостоятельно, быстро и качественно разрабатывать свои сессии под различные запросы и цели.

Участие в тренинге позволит вам:
  • приобрести новую специализацию – «дизайнер и архитектор сессий»;
  • освоить авторскую методологию создания сессий;
  • изучить разные варианты проектирования сессий и пополнить копилку новыми сценариями и методами;
  • делать ваши регулярные групповые встречи разнообразными и эффективными;
  • развить компетенции профессионального фасилитатора и повысить качество работы с клиентами.
Кому будет полезно: фасилитаторам, руководителям, agile‐коучам, scrum мастерам, руководителям проектов, hr, всем тех, кто организует и проводит групповые, командные и стратегические сессии.

Спеццена до 10 октября

Тренер и автор технологии:

IMG_0825-2.jpgЛюдмила Дудорова — мастер фасилитации, бизнес‐тренер, дизайн‐мыслитель, Президент российской Ассоциации фасилитаторов, член международных ассоциаций IAF и IVFP. Преподаватель бизнес‐школ МГИМО, Universal University. Соавтор практического инструмента «Конструктор стратегических сессий», ведущая стратегических и инновационных сессий, эксперт в подготовке фасилитаторов и автор курса Мастер фасилитации.

Карина Джалалова .
1 Сентября 2021
Поделиться
Инновационные форматы сессий

Если ваша предыдущая сессия прошла не идеально, можно использовать новые форматы проведения встречи, чтобы воодушевить команду на активное участие.

Большое число методов представлено в Конструкторе сессий онлайн SessionDesign.ru – Тарифы Стандартный и Командный. 

Когда-то участники встреч были просто статистами и могли только наблюдать за происходящим. Сегодня они хотят активно участвовать, вносить свой вклад в принимаемые решения и получать новый опыт и знания.

Формат встреч, предусматривающий сотрудничество и коммуникацию членов команды, позволит участникам стать частью обсуждения и делиться своим опытом и инсайтами. Это тот формат, о котором вы как лидер могли только мечтать.

Креативные форматы, которые можно использовать для работы с командой:


1 Не бойся спросить
Контент основан на тех вопросах, которые участники хотели бы задать по теме планируемого обсуждения. Формат предполагает представление до сессии/встречи повестки обсуждения, сбор вопросов и идей от участников. Такой подход и стиль работы сообщает членам команды, что их мнение важно для вас, что вы готовы прояснить любые вопросы, находящиеся в вашей компетенции.

2 Аквариум
Формат предполагает разделение команды на малые группы. Объединение их в кружки, и проведение открытой дискуссии. При этом часть команды находится снаружи «аквариума» и наблюдает за происходящим. Это интерактивный формат. Когда кто-то из наблюдающих готов внести свой вклад в обсуждение, он может войти в круг, заменить оного из участников и поделиться инсайтом. Это фактически мозговой штурм, в котором принимает участие команда. Не забудьте в конце зафиксировать все предложения, подвести итоги, назначить ответственных и сроки исполнения решений.

3 Мировое кафе
Формат встречи предполагает разделение команды на малые группы по 4-6 человек для обсуждения разных вопросов за разными столами. Каждый стол предназначен для обсуждения одного конкретного вопроса. Участники перемещаются от стола к столу и могут посвятить свое время в большей степени тому вопросу, который им наиболее интересен. Весь ход обсуждения фиксируется ответственными за столы для дальнейшего обсуждения и принятия решений.

4 Открытое пространство
Формат предполагает повестку, созданную самими участниками. Напоминает методику «Не бойся спросить» за исключением того, что не основывается на вопросах. Члены вашей команды решают, что хотят обсудить и чему научиться, а фасилитатор включает темы в обсуждение. Обязательно ознакомьте участников с повесткой заранее, чтобы понять, что ожидает от встречи аудитория и подготовить интересные и при необходимости провокационные ответы. Держите эти темы в фокусе на сессии, чтобы сделать ее интерактивной и заинтересовать аудиторию.

5 День знаний
Формат предполагает объединение участников в малые группы в рамках их подразделений. После обсуждения ключевых вопросов, участники из разных подразделений объединяются и обсуждают вызовы, с которыми они сталкиваются и которые влияют на их работу. Это интерактивный и обучающий формат одновременно, так как дает возможность каждому узнать препятствия и проблемы, с которыми сталкиваются на других участках бизнеса. Члены команды могут дальше работать вместе и предлагать решения в тех сферах деятельности, о которых они ранее были плохо осведомлены.

Карина Джалалова .
30 Августа 2021
Поделиться
Продолжаем тему гибридных сессий…
Сегодня поговорим о том, что делать во время гибридной сессии, чтобы участники были включены в обсуждение и работали единой командой.

Техника должна быть на высоте
Один из ключей к успеху – техническое оснащение. Оно должно позволить вам как фасилитатору, организовать одинаковый процесс для всех участников. Разместите камеру так, чтобы вас могла видеть аудитория в зале и сотрудники в онлайне. Используйте при необходимости нескольких экранов, чтобы все участники смогли видеть не только вас, но и ваш экран.

Вовлеченность через личное присутствие
Как фасилитатор напоминайте всем участникам о необходимости включать камеру во время сессии. Ничто не расхолаживает других участников так, как заставки профилей участников, вместо живых лиц коллег. Помните, включенные камеры одна из гарантий успешного проведения сессии.

Check in
Организуйте процесса «check in» так, чтобы все могли включиться и высказаться. При работе с небольшой группой участники могут говорить по кругу. Если участников много, их можно разбить на малые группы.

Совместная работы на старте
Обратитесь к онлайн коллегам в самом начале встречи, так они сразу почувствуют себя включенными в совместную работу. Предложите форму работы, в которую онлайн участники будут вовлечены. Например, вы можете поприветствовать участников из других городов и попросить всех написать свои ожидания от встречи в общий чат. Старайтесь перемешать участников, чтобы в малых группах находились как офлайн, так и виртуальные участники.

Используйте упражнения «ледоколы»
Можно запустить барометр настроения или создать вместе облако слов для проверки текущей мотивации ваших коллег. Например, с помощью вопроса: «Как одним словом вы можете описать прошедший месяц».

Избегайте сторонних разговоров
Старайтесь избежать одновременных перекрестных разговоров, в том числе случайных бесед не по теме встречи. Они могут сбить с толку виртуальных участников. Это также касается спонтанных шуток и юмора. Если такая ситуация произошла, прокомментируйте ее онлайн участникам.

Зрительный контакт
Когда кто-то высказывается, убедитесь, что спикер поддерживает зрительный контакт с участниками в онлайне, а не только с коллегами рядом. Старайтесь сами чаще смотреть в камеру, а не только на коллег вокруг вас.
 
«Удаленные» участники в первых рядах
Разрабатывая дизайн гибридной сессии, сделайте главным принципом «работающие удаленно – первые». Это значит, что, задавая вопрос и спрашивая мнение участников, вы будете в первую очередь обращаться к онлайн коллегам и потом к тем, что рядом с вами. Пусть онлайн коллеги выскажут свое мнение первыми, это даст им почувствовать свою значимость и включенность в обсуждение.

Тишина – это хорошо
Для гибридных сессий тишина открывает возможности для коллег, работающих удаленно. Если кто-то из оффлайн участников все время включается в дискуссию, онлайн участники не имеют шанса присоединиться к обсуждению. Как фасилитатор вы должны предусматривать время, чтобы онлайн участники могли высказаться.

Говорите кратко и по делу
После каждого информационного блока, делайте небольшую паузы, чтобы дать возможность каждому, особенно тем, кто в онлайне, при необходимости вставить слово.
Можно даже предусмотреть специальные паузы в своем сценарии. Например, вы можете дать участникам пару минут на обдумывание предложений до начала обсуждения. Это даст возможность членам команды не только подготовиться, но и задать вопросы.

Внимание! Участник включил микрофон
Не забывайте отслеживать момент, когда кто-то из участников включает свой микрофон. Это знак, что, возможно, он хочет высказаться или задать вопрос. Если вы пользуетесь приложением Zoom, то можете увидеть значок «Поднятая рука». Но иногда знаки бывают не такими явными. Некоторые участники могу вздыхать в нерешительности с включенным микрофоном. Обратитесь к данному участнику, возможно, у него есть вопрос.

Вопросы задают все
Не каждый может прервать спикера, чтобы задать свой вопрос, особенно это касается онлайн участников. Дайте им возможность высказаться в чате или в специальном приложении. В том числе предусмотрите при необходимости возможность задать вопрос анонимно.

Используйте современные технологии для обсуждений
Современные инструменты для совещаний: опросы, чаты, виртуальные доски, например, Miro или Mural, – помогут вам собрать предложения и идеи как с оффлайн, так и с онлайн участников. Такой подход даст возможность всем высказаться, а онлайн участникам почувствовать себя услышанными.

Формы взаимодействия должны быть разными
Предпочтительно объединять участников различными способами. Вы можете создать группу только из очных или только из виртуальных участников. Но вы также должны «миксовать» очных и виртуальных участников. Такой подход – залог успешной гибридной сессии.

Брейнстроминг рулит
Во время мозговых штурмов, в отличие от работы с карточками или флипчартом, вы привлечете всех участников оффлайн и онлайн к работе на виртуальной доске – Miro или Mural.

Голосование и опросы
Вместо того, чтобы просить коллег высказать свои мнение вслух, используйте опросы, как более демократичную форму принятия решений. У вас не только появится возможность получить мнение каждого участника, но и поможете сделать работы участников действительно совместной и прозрачной. Каждый будет реально иметь право голоса.

Визуализация доступна всем
Желательно, чтобы вся визуализация хода обсуждения дублировалась в онлайне, так чтобы все могли следить за происходящим в зале.

После гибридной встречи

Как при любой встрече, при гибридной сессии, важно получить обратную связи от участников. На это нужно обязательно предусмотреть время в конце сессии. Это не только воодушевит участников. Но и даст им возможность поделиться своими эмоциями и инсайтами. Для вас это также будет полезно – вы сможете в будущем обеспечить высокий уровень взаимодействия и одновременно гибкость при организации гибридных сессий.

Карина Джалалова .
9 Августа 2021
Поделиться
Техники фасилитации для осознанного обучения
Недавно состоялся семинар по теме «Техники фасилитации для осознанного обучения» EduTech Сбер Университета.

Людмила Дудорова - мастер фасилитации, бизнес-тренер и консультант по организационному развитию, Президент российской Ассоциации фасилитаторов, IMPER Group рассказала на семинаре о том, как изменения в мире, увеличение неопределенности и цифровизация отражаются на фасилитации групповой работы и на сообществе профессионалов, которые помогают людям и командам договариваться и работать эффективно.

Запрос на фасилитацию, внешних и внутренних фасилитаторов вырос. С чем это связано и как повлияет на методы работы фасилитаторов, смотрите в мастер-классе на сайте Сбер Университета здесь

Карина Джалалова .
6 Августа 2021
Поделиться
Про гибридные сессии...

Что такое гибридные сессии?


Гибридные сессии – это встречи, на которых часть участников присутствует удаленно, а остальная часть – очно в зале для совещаний.

За гибридными сессиями будущее! Хотя уже сегодня в более чем 90% встреч кто-то из участников обязательно работает удаленно.

С чем это связано? Прежде всего с тем, что многие компании имеют наряду с головным офисом сеть региональных подразделений. Также с каждым годом, особенно в условиях пандемии, количества людей, работающих из дома, увеличивается.

Что нужно сделать, чтобы гибридные встречи не вызывали у сотрудников разочарование? Чтобы сотрудники, находящиеся в онлайне чувствовали себя полноценными участниками обсуждения: получали всю визуальную и аудио информацию наравне с коллегами, физически присутствующими на сессии, могли участвовать в всех обсуждениях, высказывать свое мнение, взаимодействовать друг с другом «вживую», задавать вопросы.

Каким должен быть дизайн и как лучше готовить и проводить такие сессии, чтобы они были эффективны?

Сегодня мы поговорим о подготовке к гибридной сессии.

Подготовка гибридной сессии


Используйте по максимуму асинхронную коммуникацию
Все что можно сделать онлайн асинхронно, делайте, не собирая людей на совещания. Сотрудники, работающие удаленно, часто чувствуют себя «исключенными» из важных обсуждений. Чтобы избежать этого, создайте общее информационное пространство для всех членов команды, чтобы они были всегда в курсе значимых тем и проектов.
Такая подготовка поможет использовать время на гибридной сессии максимально эффективно.


Соберите идеи и предложения сотрудников до начала сессии


Проведите опрос или исследование для сбора мнений, предложений и идей от всех челнов команды, так чтобы у каждого была возможность поделиться своими идеями (они не каждому придут в голову на сессии).
В этом случае на встрече вы сможете организовать продуктивное обсуждение уже выдвинутых сотрудниками идей и предложений. Это сбережет вам уйму времени.

Дизайн сессии имеет значение


Разработайте такой дизайн сессии, чтобы никто из участников не чувствовал себя забытым или «второго сорта». Процесс должен одинакового хорошо работать как для тех, кто находится с вами в зале, так и для тех, кто участвует по одиночке в режиме онлайн.
Предусмотрите техническую возможность для сотрудников, участвующих в сессии очно, присоединиться к работе в малых группах в онлайн и к платформам для совместной работы участников. Это даст лучший результат и добавит энергию встрече.

Четкая повестка


Подготовка участников к сессии очень важна. Они должны знать, не только цель сессии, но и как она будет проходить. Это существенно при проведении оффлайн или онлайн сессий. Но особенно важно – при подготовке к комбинированной (гибридной) сессии.

В следующий раз поделимся лайфхаками по работе фасилитатора во время проведения гибридных сессий.

Карина Джалалова .
4 Августа 2021
Поделиться
Планируем ретро легко с Конструктором сессий (воркшоп)
Приглашаем 12 июля в 19.00 на воркшоп «Планируем ретро легко с Конструктором сессий».


Как планировать эффективные ретроспективы (и не только)?

  • Мы вас познакомим с Конструктором сессий (www.sessiondesign.ru) и покажем, как легко и быстро можно готовиться к ретроспективам и командным встречам.
  • Покажем, как можно расширить инструментарий ретро
  • Познакомим с шаблонами ретро сессий

Если команды проводят постоянные ретро, то нужно обновлять инструментарий!

Воркшоп будет практическим, будем работать в командах, решать кейсы.

Время воркшопа: 12 июля с 19.00 по 20.30

Регистрируйтесь по ссылке

Участие бесплатное.

Карина Джалалова .
5 Июля 2021
Поделиться
Тренды фасилитации 2021 и дальше...

10 июня на открытии Марафона «Малина» выступила Людмила Дудорова, мастер фасилитации, бизнес-тренер, президент российской Ассоциации фасилитаторов, подготовила более 3000 фасилитаторов в открытом и корпоративном форматах, с темой «Тренды фасилитации 2021 и дальше..»

Говорим об актуальных запросах от компаний, об изменениях в бизнесе, о том, как работать с изменениями, с разнообразием, о росте спроса на фасилитацию и фасилитаторов и о многом другом.

Смотрите выступление здесь



Карина Джалалова .
23 Июня 2021
Поделиться
Воркшоп «Ретро на заводе. Спасти рядового скрам-мастера»
Друзья, Консалтинговая компания «Имидж персонал», IMPER Group начинает серию встреч-воркшопов с командами, успешно применяющими фасилитацию и работу с группами в своей практике.

29 июня в 19.00 мы пригласили в гости Agile команду крупного завода поделиться своим опытом и провести воркшоп «Ретро на заводе. Спасти рядового скрам-мастера»

Команда завода придет на помощь рядовому скрам-мастеру и расскажет о своем опыте проведения ретроспектив в командах разного профиля, в онлайне и оффлайне, поделится полезными инструментами и продемонстрирует на практике механики, которые можно взять на вооружение в каверзных ситуациях!

Что делать, если на ретро ищут виноватого? Почему падает вовлеченность? Как сделать ретро живым и ярким?

Вы узнаете какие сложности могут возникнуть при проведении ретро и как их решить. На практике попробуете эффективные инструменты и механики.

В программе:
1. Наш опыт Ретро (от Agile команды завода)
2. План ретроспективы (открытие, сбор данных, поиск решения, выбор решения, закрытие - приведём примеры в миро)
3. Сложности и ошибки при проведении Ретро, с которыми мы сталкивались
4. 3 шаблона готовых ретро в Миро
5. Список ресурсов, где можно нахватать идеи
6. Конструктор сессий (www.sessiondesign.ru) для ретроспектив.

Встречаемся в онлайн 29 июня
Время воркшопа: 19.00-20.30
Участие бесплатно.

Agile команда завода:

Мария Градова.jpeg Мария Градова       Екатерина Бурделева.jpeg  Екатерина Бурделева

Денис Новожилов.jpg Денис Новожилов Максим Филин-1.jpg  Максим Филин

 Елена Головенок-1.jpg  Елена Головенок

Ведущая от Имидж персонала:


156420107_3716298485154820_3195870155657635934_n.jpg  Людмила Дудорова



Карина Джалалова .
23 Июня 2021
Поделиться
Школа фасилитации онлайн стартует 30 июня
Школа фасилитации онлайн стартует 30 июня.

Школа фасилитации онлайн — авторской онлайн курс по фасилитации Людмилы Дудоровой Liudmila Dudorova и Александра Дудорова IMPER Group.

Школа — это цикл последовательных авторских тренингов, подробно раскрывающих суть, приемы и техники фасилитации групповых обсуждений.

Почему стоит учиться именно у нас?
  • Авторы курса — практикующие мастера фасилитации.
  • Мы уже обучили более 10000 специалистов, сотрудничаем с всеми крупными российскими корпоративными университетами, преподаем в бизнес-школах и академиях, ведем групповые фасилитационные сессии.
  • Курс состоит из 8 видеоуроков по разным темам.
  • После каждого урока нужно выполнить домашнее задание. Результат выполнения проверяется куратором.

Курс полезен: лидерам команд, бизнес-тренерам, коучам, консультантам, всем, кто работает с командами и хочет усилить свои навыки управления групповыми дискуссиями для проведения результативных совещаний, групповой работы, мозговых штурмов, а также корпоративного обучения.

Что дает Школа фасилитации онлайн?

  • методы организации групповых обсуждений и работы
  • приемы вовлечения участников в обмен мнениями и в поиск решений
  • алгоритм разработки сценария сессии под задачи
  • методы визуализации для лучшего вовлечения и креативности решения
  • способы создания новых идеи и предложений, совместного поиска решений
  • методы управления группой, работы с сопротивлением и достижения отличных результатов командной работы.
Как проходит обучение? Школа включает:⠀
  • 8 видеоуроков, каждый продолжительностью 1,5 часа (всего 12 часов)
  • 2 вебинара — старт курса и итоговое занятие с ответами на вопросы и комментариями к домашним заданиям
  • домашние задания к каждому видеоуроку и их разбора.
  • дополнительные видеоматериалов по отдельным методам и записи мастер-классов
Три формата участия:
Антикризисный, Оптимальный (Базовый), Расширенный

Школа фасилитации онлайн ждет вас!
Зарегистрируйтесь сегодня https://users.personalimage.ru/school

Карина Джалалова .
7 Июня 2021
Поделиться
+7 (495) 500-60-69
+7 (495) 025-01-69
Москва,
ул. Мещанская 7 стр. 1

Наши проекты