Карина Джалалова

Карина Джалалова

 
Карина Джалалова
Руководитель отдела по внешним отношениям и работе с партнерами Опыт в управлении персоналом более 12 лет, в том числе на позиции руководителя по управлению персоналом в компаниях УРАЛСИБ, Яндекс, Нордеа Банк, а также опыт работы в управленческом и кадровом консалтинге в компании ЭКОПСИ. Профессиональные области деятельности: организационное развитие и внедрение изменений, реализация внутрикорпоративных программ обучения, развитие кадрового резерва, организация и проведение ежегодной оценки персонала, внедрение системы дистанционного обучения и оценки деятельности, проведение стратегических сессий, внедрение корпоративной культуры: адаптация сотрудников, трансляция корпоративных ценностей, внедрение внутрикорпоративных стандартов поведения, проведение опросов удовлетворенности, построение системы внутренних коммуникаций.
pr@personalimage.ru Телефон
Сопротивление группы… Когда мы с ним сталкиваемся и что делать?
Изменения – новые процессы, взгляды, инновации и риски, – часто вызывают у участников обсуждений волнение, неприятие, сопротивление.

Несмотря на то, что фасилитаторы, стараются предупредить возникновение сопротивления, им все равно приходится время от времени с ним сталкиваться. Как это происходит, и как ведут себя при этом участники обсуждения:
  • Отсутствие ответственности за результат
  • Смена темы обсуждения
  • Короткие реплики
  • Большое количество реплик/вопросов
  • Пассивность в обсуждении
  • Низкий уровень энергии, невнимательность, отвлечение на посторонние разговоры
  • Резкие высказывания по отношению к другим членам группы
  •  Агрессивность

Столкнувшись с сопротивлением, фасилитатор может воспринять его как личную неудачу в работе с группой.

Что же можно предпринять в таких случаях:
  1. Не замалчивайте проблему, постарайтесь определить причину несогласия с повесткой дня и ходом обсуждения.
  2. Уточните смысл возражений участника и перефразируйте их в более конструктивной форме.
  3. Подчеркните важность наличия разных точек зрения.
  4. «Запаркуйте» возражение на доску для обсуждения в другое время.
  5. В случае конфликтной ситуации сделайте паузу, чтобы индивидуально обсудить возражения с участником.
  6. Напомните ему о согласованных группой правилах обсуждения.
  7. Заметили посторонние разговоры, попросите участников поделиться своими соображениями с группой, поскольку их мнение может быть важно для обсуждения или сделайте упражнение, в ходе которого участники поменяются местами)))
Изучайте, методы групповой работы и отработайте приемы работы с сопротивлением и трудными участниками на тренинге «Практика фасилитации. Работа с трудными ситуациями и сопротивлением» Курса «Мастер фасилитации».

ПРАКТИКА: на тренинге каждый участник сможет представить свой проект сценария сессии, отработать на практике методы фасилитации и получить обратную связь от ведущего. а также разобрать сложные ситуации, с которыми сталкивается при работе с группой каждый фасилитатор и лидер команды.

Встречаемся 30 ноября – 2 декабря
Регистрация здесь 

Карина Джалалова .
20 Ноября 2020
Поделиться
Ретроспектива 2020 года. Как ее провести в компании
Приглашаем вас 24 ноября на мастер-класс Людмилы и Александра Дудоровых, на котором мы расскажем о том, как подготовиться к подведению итогов 2020 года.

Это год был уникальным, сложным, и все компании его прожили по-разному: кто-то с прибылью и новыми рынками, кто-то выжил и сохранил команду, кто-то трансформировался.  И важно сейчас вместе с командой сделать выводы: Что делает нас сильнее? Какие ресурсы мы открыли в себе и других? Какие решения были успешными, а что мы не будем делать?

Нам важно извлечь уроки, поддержать друг друга и быть сильнее в будущем! В неизвестном 2021 году…

Мы приглашаем вас на Мастер-класс, на котором расскажем и покажем:

  • Зачем проводить ретроспективу 2020 года и какие бонусы может получить руководитель?
  • Как можно это сделать своими силами?
  • Какие могут быть сценарии такой сессии и встречи? Покажем два замечательных сценария, созданных с помощью Конструктора сессии www.Sessiondesign.ru
  • Какие методы использовать?
  • Ответим на вопросы

Подготовьтесь к подведению итогов этого 2020 года!

Присоединяйтесь 24 ноября в 19.00 к онлайн-мастер-классу "Ретроспектива 2020 года. Как ее провести в компании"

А если у вас нет времени ходить на мастер-класс, но вы хотите провести в своей компании Ретроспективу 2020 своими силами или пригласить нашу профессиональную команду, запишитесь на интервью с фасилитатором «Имидж персонал» по почте mail@personalimage.ru Укажите: Организация, ФИО, Должность, контакты и тема письма Ретроспектива 2020.


Карина Джалалова .
17 Ноября 2020
Поделиться
Прямой эфир Стратегические сессии в онлайн??!
Возможно ли это? Будет ли результат? Делать в онлайн или ждать весны?

С такими вопросами к нам сейчас часто обращаются руководители. И если в первую волну карантина отказывались, боялись, ждали осени, то сейчас многие компании уже активно ведут стратегирование в онлайн. А некоторые еще сомневаются…

И чтобы развеять все сомнения Людмила Дудорова и Александр Дудоров решили провести Прямой эфир 18 ноября в 18.00 и поделиться опытом, как проводить сессии в онлайн и какие условия важно соблюсти для получения результата.

И чтобы эфир получился максимально полезным, вы можете задать вопросы под постом на странице Имидж персонал в фейсбуке.

Мы обязательно ответим в Прямом эфире.
 
Эфир будет проходить в фейсбуке на странице Консалтинговая компания "Имидж персонал"

Присоединяйтесь и задавайте вопросы в комментариях.
#impergroup, #стратегическаясессия

НЕ УСПЕЛИ посмотреть эфир? Запись Прямого эфира здесь




Карина Джалалова .
16 Ноября 2020
Поделиться
Gotraining.ru и Игротека на VII Олимпиаде игр и нетворкинга
10 ноября прошла VII Олимпиада игр и нетворкинга.

Компания «Имидж персонал» и Магазин Gotraining.ru «Все для тренера. Все для тренинга» участвовали в событии активно: стенд, игротека, презентация товаров и игр.

Хочется отметить прекрасную атмосферу события и интерес участников к активностям на стенде Gotraining.ru

Особой популярностью у посетителей пользовались:

  • Игротека с представлением игр Бамбуковая палка и Коммуникация вслепую.
  • Презентация игры Мастер Коммуникаций.
  • Маркеры, кушболлы , модерационные карточки, материалы и инструменты для работы с группой, книги.

Внимание посетителей также привлекли Подарочные Сертификаты Магазина Gotraining.ru в качестве подарка близким и коллегам на Новый год.

Кстати, сертификаты выпускаются на сумму 1500, 3000, 5000 руб. или любую другую выбранную клиентом сумму.

Заходите в наш магазин Gotraining.ru https://gotraining.ru/ и выбирайте подарки себе и своим близким.

Наша особая благодарность и признательность нашим коллегам Светлане Заиченко и Марине Шмагиной за помощь в организации игротеки и презентаций.

WhatsApp Image 2020-11-10 at 21.25.51.jpeg

WhatsApp Image 2020-11-10 at 21.25.42.jpeg

WhatsApp Image 2020-11-10 at 11.06.56.jpeg

WhatsApp Image 2020-11-10 at 11.06.55.jpeg







Карина Джалалова .
13 Ноября 2020
Поделиться
Секреты успешных онлайн-встреч

С приходом пандемии большинство из нас заменило личные рабочие встречи на онлайн-митинги. Новый формат потребовал от компаний и их сотрудников освоения онлайн инструментов, таких как Zoom, Miro и другие.

Но получения технических навыков ведения онлайн встреч часто бывает недостаточно, чтобы обеспечить продуктивность митинга и вовлеченность участников.

Именно поэтому сейчас так много поступает запросов от корпораций на проведение стратегических сессий и ретроспектив по итогам года, а также на подготовку внутренних специалистов для фасилитации встреч в онлайне.

В связи с этим несколько рекомендаций и соображений, которые помогут при организации онлайн встреч и совещаний вашей команды:

  1. План встречи. Ознакомьте участников с целями и планом митинга до начала встречи. Разошлите план участникам или покажите план в самом начале онлайн встречи.
  2. Проведите перекличку. На обычной встрече участники видят друг друга. Потратьте несколько минут на перекличку участников: пусть каждый назовет себя или напишет приветствие на общей доске. Такой ход поможет сделать встречу намного продуктивнее.
  3. Фасилитируйте процесс обсуждения. Онлайн митинги требуют более сильных навыков фасилитации, чем оффлайн встречи. Ведущей должен взять на себя активную роль, чтобы обеспечить развитие обсуждения, приглашая участников высказывать свое мнение и давать комментарии. Только так он сможет направить общение группы и реализовать план встречи, вовлекая всех присутствующих.
  4. Создайте среду, в которой каждый участник захочет внести свой вклада в обсуждение. При обсуждении обычно высказываются не все. Статусные участники часто говорят больше, чем менее статусные — даже если у менее статусных участников есть интересные идеи и предложения. Не забывайте об этом и направляйте дискуссию, используя различные техники фасилитации и работу в малых группах. Так удастся собрать больше продуктивных идей от всех участников.
  5. Оставляйте пространство для возражений и "инакомыслия". Когда люди обсуждают вопросы вместе, они часто подвержены групповому мышлению. В онлайн пространстве этот эффект выражен еще сильнее, так как трудно найти удачный момент, чтобы представить свои возражения. Поэтому фасилитатор должен сознательно направлять дискуссию и давать слово участникам с точкой зрения, отличной от мнения группы.
  6. Четкое представление о следующем шаге и тайминг. Фасилитатор должен держать все время контроль за таймингом и напоминать участникам о переходе на следующий этап обсуждения. Иначе первые этапы могут растянуться, а последние пройдут скомкано и непродуктивно.
  7. Смешанные митинги в режиме оффлайн + онлайн. Будьте особенно внимательны, когда на встрече часть группы участвует очно, а часть — в режиме онлайн. Обычно онлайн участники имеют меньше шансов высказаться, если не фасилитировать обсуждение и не обращаться к ним персонально с просьбой высказаться по обсуждаемому вопросу.
Совершенствуйте свои навыки фасилитатора Подробнее

Карина Джалалова .
10 Ноября 2020
Поделиться
Как управлять обсуждением и сделать его продуктивным?

Совместное обсуждение вопросов и проблем, возникающих в ежедневной практике бизнеса, часто вызывает разногласия и непонимание между участниками. Кто-то много говорит, а чьи-то идеи не услышаны; тратится много времени на обсуждение вопросов, не касающихся основной темы встречи; решения не принимаются…


Как провести совещания, заседания, конференции продуктивнее?

Чтобы прийти к конструктивным решениям, процессом обсуждения необходимо управлять и координировать действия участников встречи. Такой процесс осуществляет фасилитатор, который управляет процессом обсуждения, вовлекает участников и структурирует работу группы.

1 Модуль курса «Мастер фасилитации» - Технология фасилитации

В ходе двухдневной программы тренинга мы рассмотрим различные способы использования фасилитации в тренинге, в конференции, на совещании, которые затем сможете успешно применять на практике.

Техника фасилитации позволит вам:
  • интересно, ярко и более эффективно проводить свои программы (тренинги, совещания, бизнес-мероприятия)
  • профессионально фасилитировать групповые корпоративные мероприятия (мозговые штурмы, конференции, рабочие встречи)
  • проводить презентации на высоком уровне совсем простыми техническими средствами
  • улучшить коммуникацию и мотивацию в ваших тренинговых группах,
  • развить большую свободу и креативность в подготовке и ведении тренингов,
  • получить большую отдачу от более продуктивных мероприятий.
Тренинг полезен: тренерам, консультантам и руководителям

Информация о тренерах:
Михаил Россиус

Mikhail.Rossius.jpgТренер навыков ведения групповой работы, фасилитации совещаний и встреч, фасилитатор, ведущий стратегических сессий. Член Правления российской Ассоциации фасилитаторов. Член международной Ассоциации фасилитаторов IAF. Тренер Agile, сертифицированный. Agile коуч, SCRUM мастер. Инициатор и постоянный член команды организаторов российских конференций фасилитаторов 2010–2018 (facilitators.ru). Постоянный партнер и участник проектов Людмилы Дудоровой с 2005 года, руководитель по развитию компании Имидж персонал с момента основания. Ключевой партнер, тренер и фасилитатор STORMZ, специализированной платформы для виртуальной фасилитации. Игротехник, лидер проекта Все для тренинга, все для тренера (gotraining.ru).

Александр Дудоров
Александр Дудоров.jpeg

Мастер фасилитации, консультант по управлению, коуч собственников и руководителей, спикер и ведущий конференций, стратегических сессий, директор по развитию IMPER Group. Автор уникального инструмента «Конструктор сессий». Соавтор ежегодной конференции российских фасилитаторов www.facilitators.ru, ведущий тренингов для фасилитаторов, скрайберов, руководителей, тренеров.Более 15 лет занимается сопровождением организаций и лидеров в периоды изменений, разработкой стратегий, оптимизацией бизнес-процессов компаний, обучением и развитием персонала в организациях. Провел более 20 событий в онлайне и онлайн конференцию на 450 человек в апреле 2020.

Даты проведения: 2-3 декабря

Место проведения: Москва

Запись на тренинг: по тел. 8 (495) 500-60-69 Никонова Эля, 8 965 373 12 48 Капустина Юля mail@personalimage.ru



Карина Джалалова .
5 Ноября 2020
Поделиться
Теперь Практикум доступен в записи
6 октября состоялся Онлайн-практикум «Стратегические и командные сессии своими руками».

Теперь выступления спикеров доступны в записи: Джон Лири Джойс (John Leary-Joyce) Великобритания, Пепе Нумми (Pepe Nummi) Финляндия, Александр и Людмила Дудоровы, Михаил Россиус, Юлия Бойцова.

Ясная стратегия — это мощный источник энергии вашей команд. Если вы работаете на себя или в корпорации, руководите компанией или подразделением, владеете рестораном, развиваете стартап, работаете в помогающих профессиях или развиваете IT, рано или поздно вы понимаете, что ясная стратегия позволяет справляться с вызовами настоящего.


В программе Практикума:

  • Живые стратегические сессии  —  Александр Дудоров
  • Фасилитирующее лидерство —  Пепе Нумми (Pepe Nummi), Финляндия
  • Цифровые тенденции в стратегическом планировании — Михаил Россиус
  • Стратегические сессии своими руками. Конструктор сессий — Людмила Дудорова
  • Бизнес-моделирование как альтернатива стратегическим сессия — Юлия Бойцова
  • Системный командный коучинг (Systemic Team Coaching®) — Джон Лири-Джойс (John Leary-Joyce), Великобритания
Кому полезно: Руководителям, менеджерам проектов, HR-менеджерам, фасилитаторам, бизнес-тренерам, коучам.

Стоимость доступа к просмотру видеозаписи: 3 900 рублей.

Дополнительная информация и оплата доступа к просмотру видеозаписи и материалам выступлений спикеров по ссылке



Карина Джалалова .
21 Октября 2020
Поделиться
Школа фасилитации онлайн стартует!
Планируете освоить техники фасилитации, но можете учиться только в онлайн режима, тогда эта информция для вас!

Школа фасилитации онлайн – стартует 30 октбяря Информация о школе и регистрация

Школа фасилитации онлайн – авторский курс Людмилы и Александра Дудоровых.

Вы познакомитесь с подходом и методами фасилитации – современной технологии проведения результативных совещаний, групповой работы и корпоративного обучения.



Как проходит обучение? ⠀

  • 8 видеоуроков, каждый продолжительностью 1,5 часа (всего 12 часов)
  • 2 вебинара — старт курса и итоговое занятие с ответами на вопросы и комментариями к домашним заданиям
  • домашние задания к каждому видеоуроку и их разбора.
  • дополнительные видеоматериалов по отдельным методам и записи мастер-классов
Основной фокус обучения – навыки управления командой и обсуждениями в группах, проведение результативных совещаний, мозговых штурмов, рабочих встреч.

Что дает Школа фасилитации онлайн?⠀

  • методы организации групповых обсуждений и работы
  • приемы вовлечения участников в обмен мнениями и в поиск решений
  • алгоритм разработки сценария сессии под задачи
  • методы визуализации для лучшего вовлечения и креативности решения
  • способы создания новых идеи и предложений, совместного поиска решений
  • методы управления группой, работы с сопротивлением и достижения отличных результатов командной работы
Школа — это цикл последовательных авторских тренингов, подробно раскрывающих суть, приемы и техники работы с командой.

В результате обучения участники научатся:

- проектировать сессии под разные задачи бизнеса и социальные запросы,
- освоят способы вовлечения участников в обмен мнениями и поиск решений,
- узнают, как управлять группой, работать с сопротивлением и достигать отличных результатов.

Курс рассчитан на проектных менеджеров, руководителей направлений, специалистов HR и бизнес-тренеров, консультантов и коучей. Онлайн формат прежде всего удобен тем, кто не может присутствовать на обучении очно, но хочет осваивать новые технологии.

Вы узнаете много полезного и интересного.

Обучение начнется 30 октября!

Форматы участия: «Расширенный тариф», «Оптимальный тариф»,  «Антикризисный тариф.

Не пропустите возможность узнать новые техники работы с группами!




Карина Джалалова .
16 Октября 2020
Поделиться
Лидер и команды: технология или взаимность?
Компания меняет стратегию? Хотите вдохновить команду и найти новые решения?

Специально для лидеров команд, освоения новых инструментов и развития навыков работы с командой разработан тренинг «Методы фасилитации организационных изменений и корпоративных сессий».

Участники тренинга:
  1. расширят инструментарий работы с группой
  2. получат профессиональные навыки организации групповых обсуждений и командной работы
  3. научатся выстраивать маршрут и сценарий встреч и сессии с командой
  4. познакомятся с лучшими методами фасилитации командой работы
  5. отрабатывают полученные знания на практике
На тренинге участники освоят новые методы фасилитации:
  • методы группового анализа ситуации, формирования видения будущего и создания идей, разработки групповых решений проблем и планирования конкретных действий
  • техники: «анализ силового поля», «групповое исследование», «кривая развития», «волна прогноза», «идеялог», «бессловесный официант», «графическое vision», «world-cafe» и др.
и смогут управлять процессом группового обсуждения на стратегических сессиях, рабочих встречах, мозговых штурмах, вовлекая всех участников в решение актуальных бизнес-задач.

Ведущая:

Dudorova L.jpgЛюдмила Дудорова – мастер фасилитации, более 20 лет занимается развитием персонала в организациях, групповыми методами решения бизнес-вопросов, проведением фасилитации организационных изменений, корпоративных конференций и событий.






Стартуем 2-3 ноября – Тренинг «Методы фасилитации организационных изменений и корпоративных сессий»

Длительность программы: 2 дня (16 академ. часов).

Место проведения: г. Москва

Осваивайте новые технологии для лидеров сегодня!

Получите дополнительную информацию здесь

Карина Джалалова .
14 Октября 2020
Поделиться
Мастерская Александра Дудорова

Программа появилась из вопроса – «А как ты так делаешь?» Отвечая на подобные запросы, увидел, что опираюсь на опыт работы с группами из ролей: тренера, фасилитатора, руководителя и коуча. А также исходя из продолжительной работы с самим собой.

Александр Дудоров

В программе Мастерской «Профессиональная уверенность фасилитатора»:

Модуль 1. Что такое уверенность? Ассертивность – уверенная настойчивость в продвижении к своим целям. Способность видеть себя и контекст.

Модуль 2. Платформа уверенности. Эмоции и Убеждения. Что с нами не так?   Психологические игры. Устойчивая взрослость.
Модуль 3. Поле уверенности. Какие семена мы сажаем и какие плоды получаем? Контекст работы фасилитатора, ведущего группы, вовлекающего руководителя.
Модуль 4. Энергия. Источники силы. Ситуативное регулирование и развитие уверенности как свойства личности.

Формат мастерской: Практика/Теория - 70/30. В каждой теме мы проводим практические упражнения, моделирующие контекст работы с группой, с заказчиком, в команде, с внешними стейкхолдерами.

С собой участники забирают:
  • ясные рабочие алгоритмы влияния на свое состояние и состояние группы;
  • техники саморегулирования;
  • осознание текущих поведенческих сценариев и целевых;
  • персональные решения по своему развитию.

В очную программу входят: 2 дня тренинга и 1 поддерживающая онлайн-встреча.

Ближайшие даты мастерской: 22-23 октября в Москве.

Кому полезно?

Фасилитаторам, тренерам, профессионально работающим с группами, вовлекающим руководителям или тем руководителям, кто решил стать вовлекающим.


Карина Джалалова .
13 Октября 2020
Поделиться
+7 (495) 500-60-69
+7 (495) 025-01-69
Москва,
ул. Мещанская 7 стр. 1

Наши проекты