Друзья, наши любимые клиенты, партнеры, заказчики!
IMPERGROUP, Консалтинговая компания "Имидж персонал", Интернет ресурс GOTRAINING - поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством!
Желаем вам потрясающего года, успехов в бизнесе, творчестве и семье! Тепла и удовольствия от того, чем занимаетесь и чем увлекаетесь! Будьте счастливы!
Коллеги! Ежегодный профессиональный конкурс «Лучший фасилитатор 2018» объявляется открытым. Прием заявок на участие в конкурсе - до 23 января 2019 года.
Конкурсные номинации:
Лучший корпоративный фасилитатор года
Лучший внешний фасилитатор года
Лучший старт (для молодых фасилитаторов)
Лучший тренер-фасилитатор (для бизнес-тренеров)
Профессиональный конкурс – это повод обернуться назад, проанализировать путь, который ты прошел в 2018 году, оценить свой профессиональный рост, получить оценку профессионального сообщества, испытать радость от победы и получить награды!
Коллеги решайтесь! Присылайте заявки с темой письма «Заявка на участие в конкурсе «Лучший фасилитатор года 2018»_Фамилия Имя Отчество» в свободной форме на почту mail@personalimage.ru
Срок подачи заявок: 23 января 2019 года
В заявке необходимо указать:
Фамилия Имя Отчество участника
Город проживания
Название организации, должности.
Номинация, в которую вы заявляетесь.
Контактные данные:
- Основной адрес электронной почты
- Имя в skype
- Основной номер телефона для связи
- Ссылка на аккаунт в основной соцсети
Согласие на обработку персональных данных для целей конкурса.
#урокифасилитатора А он совсем другой!
Он медленный. Он не понимает, что надо делать ни с первого, ни с третьего раза. А только тогда, когда сам повторит несколько раз вслух.
И он оценивает других. И лепит свою правду несмотря на уместность.
И он на все имеет свое мнение. И оно почти всегда не совпадает с мнением группы.
И он очень активный!
И это раздражает!
И ведущего! И группу!
До того момента …. пока ты не поймешь, что он это делает не потому что вредничает и испытывает всех и вся, а потому что он – реально другой и по-другому мыслит! Ты даже себя переспросишь, а точно ли он другой, а не просто хитрый?
И когда ты это примешь – что он другой, ты начинаешь видеть как эта разность дает бонусы и группе, и теме, и взгляду на вещи. И начинаешь этому радоваться! И оказываешь поддержку и ему и группе!
И следом ситуация начинаем меняться, и группа перестает раздражаться и начинает радоваться своей разности и учится в ней взаимодействовать.
Урок для фасилитатора – разность – бывает очень разной. И ее сильная степень раздражает, и раздражение вирусом разносится в группе. И тут помогает принятие и управление коммуникацией в команде.
А какой ваш опыт действия в похожей ситуации?
Предпосылка 1: Шел 2005 год. Я вела тренинг в Подмосковье и в параллельных залах работали иностранцы на программе для менеджеров. Познакомились с Бианкой Енеке (Германия) и меня позвали вести совместный курс по Корпоративной культуре. И вот там я впервые увидела как Бианка лихо устраивает решение кейса, собирая идеи с помощью модерационных карт. Идея меня удивила простотой и восхитила эффектом.
Предпосылка 2: Через несколько месяцев мы познакомились с Keith Warren-Price и Bruce Rowlind (Pinpoint facilitation) на выставке в Лондоне, и нас привели в восторг чемоданчики для фасилитатора, модерационные приспособления и материалы. Это была очень значимая встреча, которая во многом изменила нашу деятельность и жизнь.
Предпосылка 3: Отважная поездка в Fulda на производство Neuland (май 2006). Мы своими глазами увидели как это работает, как создается, провели переговоры с руководством и сделали первую закупку, которую везли с собой в самолете – и замечу, что это тоже были доски Pinbord (видно все новое начинается с Pinbord).
Предпосылка 4: Сразу же по возвращению в мае 2006 г. мы провели в России первый тренинг по Технологии фасилитации с Pinpoint Keith Warren-Price с использованием продукции Neuland, а затем через полгода второй тренинг и еще тренинг по Визуализации Брюс Роулинг. Кстати, похоже, что это был первый курс по скрайбингу и визуализации в России. Появились первые активные фасилитаторы, применяющие модерационные материалы и продукцию Neuland. И мы открыли проект www.gotraining.ru – Все для тренинга. Все тренера. И стали не только сами использовать материалы и оборудование для своих сессий, но и продавать коллегам.
С тех пор фасилитация в России активно развивается и мы активно в этом участвуем. Число выпускников курсов Мастер фасилитации, Технология фасилитации Pinpoint в корпоративном и открытом форматах превысило 2500 человек. Проводятся тренинги по Графической фасилитации и Рисунку для бизнеса. Становлению и активному развитию фасилитации активно способствует проведение Ежегодных конференций Российских фасилитаторов (www.facilitation.ru) с 2010 г. И в 2019 году – будет юбилейная 10-я конференция.
И наше сотрудничество с Neuland расширяется, спрос на продукцию увеличивается и сегодня мы имеем замечательную команду gotraining.ru - со складом, регулярными поставками, онлайн-заказами и постоянными контактами с клиентами, с новинками для визуализации и фасилитации. Мы благодарны Neuland за наше долговременное партнерство (более 12,5 лет).
Мы благодарны нашим клиентам за совместное содействие диалогу и пониманию между людьми! И я уверена, что у нас много ярких и радостных лет сотрудничества и сотворчества впереди!
#neuland, #gotraining, #impergroup
29 октября 2018 г. с 10.00 до 17.30 MSK состоится Четвертая Всероссийская онлайн-конференция фасилитаторов.
Мероприятие проводит Ассоциация фасилитаторов и Консалтинговая компания «Имидж персонал», IMPER GROUP.
В 2017 году с успехом прошла третья Всероссийская онлайн-конференция фасилитаторов, которая собрала более 150 участников из разных уголков России и стран СНГ.
Приглашаем в этом году присоединиться к конференции, цели которой:
Привлечь внимание и познакомить с технологией фасилитации групповой работы и ее возможностями большее число людей
Познакомить с опытом и практическими кейсами из разных уголков России.
Представить конкретные методы и техники фасилитации.
Лидеры фасилитации групповой работы из разных уголков нашей страны расскажут про современные методы, техники, помогающие командам и организаторам эффективно проводить обсуждения и мозговые штурмы, внедрять программы изменений и трансформаций и поделятся конкретными примерами-кейсами из разных отраслей. Вас ждет целый день практической информации, полезных советов и примеров.
В программе конференции:
Новости фасилитации 2018. Об исследовании «Профессия фасилитатора: компетенции и уникальность российского пути». Людмила Дудорова, мастер фасилитации, президент российской Ассоциации фасилитаторов, член IAF, IVFP.
Фасилитация ретроспективы Скрам команды (кейс из практики Leroy Merlin) Дарья Некрасова, Scrum master команды «Готовые краски», Leroy Merlin; Кадрия Кот, Smart Human Solutions, Agile coach Алгоритм проведения фокус-групп для выработки корректирующих мероприятий по результатам оценки Культуры безопасности с помощью метода «Анализ силового поля. Юлия Сотникова, бизнес тренер
«Будущее психологии: опыт проведения форсайт-сессий в профессиональном сообществе» Тимофей Нестик дпн, фасилитатор, зав.лабораторией социальной и экономической психологии Института психологии РАН, профессор РАН.
Кейс «Разработка и внедрение КВЦ (критически важной цели) в удаленно-распределенной команде» Оксана Зуева бизнес-тренер, фасилитатор, управляющая компания 2ГИС. Победитель конкурса «Лучший фасилитатор 2017»
Трансляция стратегических целей организации «сверху вниз» с помощью фасилитации Клепцова Ольга, бизнес-тренер, фасилитатор, член АФ.
Программа будет расширяться.
Стоимость участия: 1000 рублей.
Для членов российской Ассоциации фасилитаторов (www.фасилитация.рф) – бесплатно.
Пройти курс подготовки профессиональных фасилитаторов.
Курс существует 12 лет, более 2000 его выпускников успешно проводят сегодня стратегические сессии и групповые обсуждения в крупных российских и международных компаниях.
Об уникальности программы рассказывает Людмила Дудорова — мастер фасилитации, член международной ассоциации фасилитаторов IAF, Президент Ассоциации российских фасилитаторов.
Включайте и смотрите!
Курс состоит из трех модулей:
26-27 сентября Модуль 1. Технология фасилитации – тренинг позволит вам освоить базовую технику современной фасилитации и затем использовать её в своей практике. Подробнее
30-31 октября Модуль 2. Методы фасилитации организационных изменений и корпоративных сессий - тренинг направлен на расширение методического репертуара фасилитатора – знакомство и освоение новых методов фасилитации для работы с малыми и большими группами. Подробнее
4-5 декабря Модуль 3. Практика фасилитации. Работа с трудными ситуациями и сопротивлением - тренинг направлен на развитие навыков разработки и проведения фасилитационных сессий и отработки темы трудных ситуаций, с которыми может встретиться практикующий фасилитатор при работе с группами. Подробнее
Стартуем в сентябре. Выбирайте модуль и записывайтесь на тренинг!
Мы продолжаем вести Академию управления в МОСЭНЕРГО. И 16 августа состоялся замечательный модуль: "Искусство коммуникации и построения команды на основе международной системы DISC". 50 руководителей знакомились с системой DISC, анализировали свой поведенческий профиль, учились понимать особенности других, взаимодействовать с другими. учитывая из стиль и адаптируя свой. Программа была нацелена на развитие эффективности руквоодителей и была высоко оценена участниками. С нашей стороны программу вели сертифицированные консультанты Елена Ермолина и Людмила Дудорова.
Поведение членов команды – конструктивное или деструктивное – сильно влияет на ее достижения.
По каким же индикаторам фасилитатор может оценить состояние группы и ее членов.
Попробуем разобраться…
Конструктивное командное поведение
Сотрудничество – заинтересованность в точке зрения и возможностях развития других членов команды, готовность адаптироваться в интересах группы.
Ясность – желание четко определить проблему за счет умения слушать других, делать выводы и фокусировать дискуссию.
Деструктивное командное поведение
Доминирование – желание тратить значительное временя на высказывание личной точки зрение; желание контролировать процесс обсуждения, используя власть, влияние, время и т.п.
Нетерпение – стремление побудить группу перейти к другому вопросы до того, как задание будет выполнено; усталость и неготовность выслушать другие точки зрения и работать в команде.
Задача фасилитатора – тонко чувствовать состояние группы и моделировать конструктивное поведение подробнее
Во время сессии фасилитации в работающей группе регулярно попадаются участники, даже с большим управленческим опытом, не обладающие способностью кратко и понятно выражать свои мысли. Иногда участники мини-группы обсуждают вопрос, спорят, соглашаются, а потом пишут совершенно «размытые» решения.
Поэтому, одним из сопутствующих результатов фасилитационных сессий, мы можем считать развитие способностей участников находить решения в правильных формулировках, или как говорят, в «отсмартированном» формате.
Но, в отличие от тренинга, в фасилитации после объяснения как делать записи, участники не тренируются в правильности написания фраз. Полученные фразы принимаются, как мнение и редко корректируются.
Для компенсирования этих недостатков, фасилитатор может использовать предложенные сравнения и метафоры.
«Диванный критик»
Диванный критик – яркая метафора последних лет, характеризующая человека, который считает своё мнение правильным, а действия всех вокруг неверными. Девиз диванного критика: «Я знаю, как надо!»
Инструктируя группу, фасилитатор предлогает: «Сейчас все представили себя в роли диванных критиков. У нас есть вопрос, а у каждого из вас есть собственное мнение, как лучше всего его решить. Вот с этой позиции и предлагаете решения: «Все что сделано не работает. У меня есть решение. Я лучше всех знаю, как это сделать!».
«В формате приказа»
В работе с карточками фасилитатор просит коротко и понятно записать предложение и часто получает в итоге односложные карточки. Классический примером является ответ «Мотивировать» на вопрос «Как повысить результативность работы персонала...?». Обобщённость формулировок слабо продвигает результативность группы и затрудняет понимание «А что же делать после сессии?». Что бы избежать разочарования результатом, просим участников формулировать решение в формате приказа, то есть что конкретно должно быть сделано для решения вопроса. Не забывая добавлять, что одна карточка = одно решение).
«Начальник, а что делать то?»
Карточки написаны, начинается группировка идей.
На сессиях попадаются участники, для которых мышление в формате лозунгов, не смотря ни на что, заменяет мышление в формате действий. Формулировки предложений, высказанных или написанных такими участниками обычно расплывчатые, обобщённые, и иногда напоминают лозунги. Фасилитатор обязан отработать с этими мнениями равноценно, как и с другими, даже видя, что группа при этом не продвигается к эффективным решениям. Более того, участники управленческой сессии как правило, уже имеют какую-то историю совместных обсуждений рабочих вопросов и поиска решений. Для них, такие высказывания скорее норма: расплывчатость безопасна, лозунги приветствуются. При неясной формулировке остаётся возможность для манёвра: «Вообще-то я имею в виду…».
Взяв такую карточку фасилитатор с позиции подчинённого спрашивает у группы: «Начальник, а что делать то?» И продолжает: «Представьте, я ваш подчинённый, получаю приказ в этой форме и спрашиваю вас - «Начальник, а делать то что?». Появляется возможность глубже обсудить и сформировать дополнительные предложения по данному вопросу.
Бывает, что после сессии фасилитации у участников возникает ощущение, что работали с полной отдачей, но видимый результат слабее вложенных усилий. Это впечатление, в том числе складывается из-за размытых формулировок итоговых решений. Важно, чтобы на выходе участники получили пул сильных предложений для следующего этапа работы, что бы работа группы не обесценивалась, и в конце не звучало: «Начальник, а делать то что?».
Фасилитация подобна балансированию на качелях от «вовлечения в обсуждение» до «контроля за процессом».
Фокусируемся на вовлечении, получим интересную, но не управляемую дискуссию – тратим на обсуждение больше времени, чем планировали. Излишне фиксируемся на контроле процесса – участники чувствуют, что вы искусственно сдерживаете дискуссию и перестают делиться своими идеями. Главное поддерживать необходимый баланс!
Только осознав свою роль в обсуждении и овладев навыками управления дискуссией, вы полюбите фасилитацию и научитесь достигать баланса.
О приемах, которые можно использовать для управления обсуждением читайте здесь
Сегодня мы решили пообщаться и задать несколько вопросов победителю Всероссийского конкурса в номинации «Внешний фасилитатор» нашей коллеге из Казани Ириной Насоновой.
Узнать подробнее о конкурсе и подать заявку можно здесь
Как давно вы занимаетесь фасилитацией?
Я начала заниматься фасилитацией в начале 2013 года, когда прошла первый мастер-класс по этой теме. В тот момент я была в активном поиске инструментов по работе с командами, коллективом, способов их вовлечения в цели компании. Сначала я прошла обучение по коучингу (персональному и командному) и его философия «без экспертной и не давящей» поддержки очень была мне близка по духу. Но мне хотелось большей технологичности и инструментальности. Так я пришла к фасилитации. Даже самый первый однодневный мастер-класс вдохновил меня и позволил многое привнести в работу, а уж последующее модульное обучение фасилитации в компании «Имидж Персонал» задало вектор моего дальнейшего профессионального развития.
Как вы пришли к тому, что фасилитация стала одним из направлений профессиональной деятельности? Как стали внешним фасилитатором?
Вообще, по призванию и в душе я HR, все что про людей и про команды мне всегда было очень интересно. Я прошла большой путь от менеджера до директора по персоналу. В какой-то момент просто отличного выполнения HR-функций, признания в профессиональном сообществе стало мало, хотелось найти новые инструменты для работы с людьми, выйти за пределы привычных функций внутри компании. Стало интересно попробовать привнести это и в другие компании, поработать с разными запросами, командами, компаниями, сферами. И это получилось. Уже 2 года я работаю как внешний фасилитатор.
Почему вы решили поучаствовать в конкурсе 2017 "Лучший фасилитатор"?
Профессиональный конкурс для меня – это как «подвести черту», провести самоанализ, проявить себя в полной мере, выйти на новую ступень развития, через внутренний вызов и обратную связь от экспертов профессионального сообщества. Так же было с моей работой в HR, когда свой многолетний опыт я подытожила участием во всероссийском конкурсе в 2015 году, где я вошла в ТОП-50 директоров по персоналу по версии журнала «Директор по персоналу». Этот конкурс также был моим личным вызовом, мне хотелось обобщить свой 5-ти летний опыт работы, подвести промежуточные итоги. Также участие в конкурсе для меня – это и благодарность моим учителям, которые дали основу для развития и поделились своим опытом, увлеченностью и интересом к делу.
Что дал вам конкурс?
Лично мне он дал очередную порцию веры в себя и вдохновения на будущее. По правде сказать, сначала я даже не рассчитывала на победу, была уверенна, что мои коллеги из столицы могут представить куда более масштабные проекты. Но по мере подготовки проекта, его оформления, вера в себя усиливалась. Структурированная подача проекта на конкурс также дала опыт и понимание на будущее, на что необходимо обращать внимание во время сессии, какие детали и нюансы учитывать. А как приятно было получить отзывы от заказчиков и участников моих сессий, ведь до этого я получала обратную связь только устно по факту завершения совместной работы.
Ну и конечно отзывы экспертов, их признание, возможность быть с ними в одном творческом поле – это заряд энергии и повод для дальнейших успехов!
Как вы полагаете, благодаря чему вам удается достигать высоких результатов? В чем ваш рецепт успеха?
Мой рецепт успеха прост – постоянно развивайся, ставь себе большие цели, пробуй, ошибайся, ищи новые пути, снова иди вперед, а главное – делай это с удовольствием!
Сейчас я регулярно провожу сессии и стараюсь всегда быть разнообразной в сценариях. Каждый раз, подбирая новый инструмент, думаю и пытаюсь представить и проиграть в уме, а как это будет работать на сессии внутри группы. Я уже не раз помогла с разработкой сценариев своим коллегам и это для меня, как задачки для ума, где надо найти лучший ответ. На сегодня мой опыт фасилитатора расширился на работу с группами от 4 до 105 человек, с участниками от 11 до 85 лет.
Я получаю позитивные отзывы от участников и заказчиков моих сессий, они ценят во мне структурность, последовательность и умение НЕ быть "экспертом" в их вопросе. Я могу идти за группой, оставаясь в своем плане.
В общем, с фасилитацией я «в потоке». Мне очень нравится видеть, что любая группа способна на многое, просто ей надо немного помочь... И я готова это делать! Это и есть моя основа для достижений высоких результатов.
Какие у вас планы на будущее?
Безусловно, развиваться и обучаться дальше, пробовать новые инструменты, открывать новые подходы. Проводить фасилитационные сессии, исследовать новые возможности группового мышления. А в перспективе, возможно, самой выйти на уровень эксперта и поучаствовать в конкурсе фасилитаторов уже в качестве члена жюри.
Что бы вы пожелали будущим участникам конкурса?
Пробуйте! Не бойтесь участвовать, не пытайтесь заранее предсказать свой результат. Просто подавайте свои проекты на конкурс, но при этом тщательно их готовьте. Как минимум, вы проведете большую работу по анализу своего опыта, как максимум – получите признание коллег и победу! Ведь большие цели – они как «внутреннее топливо», придают энергии и заряжают оптимизмом, делая нашу жизнь ярче и интереснее!
Узнать подробнее о конкурсе и подать заявкуможно здесь
Как найти идеи, которые понравятся клиентам? Как создать инновации и запустить новые проекты?
Увидеть новые возможности, отобрать лучшие идеи и реализовать их помогает метод дизайн-мышления.
Установлено, что применение принципов дизайн-мышления при создании стратегии или инноваций в несколько раз повышает вероятность успеха. Больше не нужно зацикливаться на проблеме, в фокусе будет только поиск правильных решений и создание плана действий.
Узнайте новые методы и техники, научитесь применять принципы дизайн-мышления на мастер-классе «Фасилитация дизайн-мышления» Людмилы Дудоровой и Юлии Бойцовой, который состоится в Москве
Стоимость участия: 1000 рублей.
Для членов российской Ассоциации фасилитаторов (фасилитация.рф) – бесплатно.
Дополнительная информация: mail@personalimage.ru, +7-495-500-60-69
Организаторы: российская Ассоциация фасилитаторов (фасилитация.рф) и Консалтинговая компания «Имидж персонал», IMPER Group
13-14 ноября стартует новая программа "Вовлекающее лидерство" для лидеров 3.0.
Для тех кто хочет создавать самостоятельные команды и вместе вырабатывать сильные решения!
Участники - только руководители.
Международный состав ведущих: Александр Дудоров, Пепе Нумми (Финляндия), Михаил Россиус. Простые и действенные технологии, которые повышают продуктивность команд, синхронизацию смыслов и мотивацию людей.
Для команд из одной компании - очень льготные цены, чтобы сразу был сильный эффект.
Присоединяйтесь сами и рассказываете руководителям https://clck.ru/EVSD6
19-20 сентября мы активно участвовали в в выставке T&D Trainings 2018 и представляли новые продукты проекта Gotraining.ru и новые открытые и корпоративные программы.
Из новостей - 13-14 ноября состоится уникальный тренинг для руководителей "Вовлекающее лидерство" - это практические инструменты для работы со своей командой и формирование осознанного и вовлеченного коллектива, нацеленного на реализацию задач и успеха компании.
Новые тренинги "Agile фасилитация" и "Фасилитация дизайн-мышления" - позволяет осваивать новые технологии и понимать как в этих инновационных и гибких процессах реализовывать эффективное взаимодействие и выстраивать процесс.
Благодарим всех наших клиентов и коллег за встречи, обмен мнениями, новыми идеями проектами. Мы вдохновлены на дальнейшую работу и совместное развитие.
Приглашаем вас принять участие в исследовательской встрече Ассоциации фасилитаторов и Московского клуба фасилитаторов (МоКФа).
Тема:«Профессия фасилитатора: компетенции и уникальность российского пути».
11 сентября в 19.00.
Ведущая встречи: Людмила Дудорова.
Участники: члены Ассоциации российских фасилитаторов и практикующие фасилитаторы
Предлагаем серьезный разговор и следующие вопросы:
Фасилитатор — это профессия или нет?
Рассмотреть со всех сторон весело и серьезно, сравнить компетенции фасилитатора с сопряженными профессиями (коучинг, менеджер по управлению персоналом, тренер, консультант…).
Посмотреть на уникальность нашего российского пути: какие у нас есть особенные компетенции, которые помогают нам жить, работать и приносить пользу обществу.
Сравнить с международными компетенциями других ассоциаций (IAF).
Присоединяйтесь к нашей встрече-исследованию!
Важно, чтобы у вас был опыт в фасилитации!
Стоимость участия — бесплатно. Но — каждый платит за себя - чай/кофе — в коворкинг кафе (от 600 руб.)
Как добраться: 3 мин. от м. Добрынинская. Из метро повернуть налево. Спуститься в подземный переход и пройти по нему налево, а потом направо. Выйти из перехода в том месте, где наверх ведут две лестницы. Вам на правую. Войдите в черные ворота и идите по указателям — нужно пройти направо по двору, подняться на третий этаж и вы на месте!
Советы по онлайн-фасилитации. Опыт сегодняшнего дня
Короткие встречи эффективнее длинных.
1,5 часа на одном дыхании, а после перерыва было сложнее, участники отваливались, уходили серфить по интернету.
Системы не совершенны.
Нет идеальных систем, везде есть тормозящие моменты, которые снижают скорость и комфорт. К сожалению, Apple для фасилитации командных встреч пока не сделали. И конечно, слабый интернет, непредвиденный сбой в приложениях, программах; новый интерфейс и многое другое.
Имей четкий план онлайн-встречи и сделай его общим планом для виртуальной группы.
Это успокаивает людей, и делает их конструктивными (вышли заранее, в начале встрече, резюмируй этапы).
Вводи правила
(отключение микрофона участниками (во избежание лишних шумов), говори свое имя, когда начинаешь говорить; будь 100% здесь…)
Не спеши
- скорость в интернете, без очного визуального контакта, должна быть меньше
Контент делай ясней
– подавай информационные блоки проще, структурированней и понятней.
Повторяй много раз.
С первого раз мало кто понимает. Проси объяснить друг другу.
Активируй участников постоянно.
Проси работать в группах, писать идеи, рисовать, читать и обобщать наработанный материал.
Смена деятельности
, вопросы, голосовалки, онлайн-энерджайзеры – повышает внимание и интерес участников.
Две инструкции одновременно выполнять сложно.
Например, одновременно обсуждать и писать ответы на вопросы…
От ведущего зависит много!
Главное самому ведущему «не выпадать», быть в активе. Следить за дискуссией, структирировать ее вопросами; давать пояснения, резюмировать…
"Хулиганство участников"
– когда устали или не понимают что-то, участники начинают хохмить, подшучивать, ловить хи-хи, подрисовывать или подписывать смешные фразы…. Совет или верни в конструктивное русло, или возглавь хулиганство.
В конце: резюмируй
и проверь понимание договоренностей участниками
И что важно, развивайся в удаленных сессиях. И онлайн – хулигань! Разрешается
15 сентября на Фестивале ПиР-2018 состоится замечательный и полезный трек выступлений от российской Ассоциации фасилитаторов: кейсы реального применения фасилитации в компаниях и полученные результаты, уроки и выводы, а также инструментальные мастер-классы.
Трек мастер-классов
Людмила Дудорова «10 техник фасилитации для тренинга»
Татьяна Куковякина «Гормоны и фасилитация. Какая связь?»
Михаил Россиус «Digital фасилитация на больших конференциях»
Ольга Клепцова «Как быть? Методы выбора лучших идей в фасилитационных сессиях»
Марафон кейсов
Александр Дудоров – «Решающие встречи. Кто больше зарабатывает фасилитатор v.s. тренер? И что мы зарабатываем»
Ольга Клепцова – «Командная сессия на свободную тему»
Татьяна Листратова – «Построение сотрудничества между профсоюзом и работодателем на производственном комбинате»
Наталья Сафронова – «Курс на изменения (сеть гостеприимства «ResStar» г. Кемерово)»
Евгения Вырвич – «Стенка на стенку или как мы смогли договориться!»
Приглашаем всех, кому интересна тема фасилитации групповой работы в организациях и кто хочет получить яркие примеры применения фасилитации, узнать фишки и приемы из реальной практики от мастеров фасилитации.
Встречаемся 15 сентября!
Зал «Малый Андреевский»
Отель «Клязьма», Подмосковье
Программы и регистрация здесь
Проводя сессии, мы помогаем командам выстраивать культуру диалога, помогаем совместно решать проблемы. Но думая о других, не стоит забывать о себе.
Предлагаем сегодня поговорить о навыках, необходимых фасилитатору, и об их оценке.
Анализируя себя как фасилитатора групповых обсуждений, обращай внимание на следующее:
Кто вы: групповой фасилитатор или ментор? – если вы осознанно выбрали роль фасилитатора: вы обучаете участников совместно искать решение, помогаете организовать групповое обсуждение; не решаете проблему за участников, не учите, как и что сделать, не отвечаете за них на вопросы.
Уверенность – демонстрируете уверенность в роли фасилитатора, постоянно совершенствуетесь, изучая и применяя новые методы и техники работы.
На что еще нужно обратить внимание организатору групповых обсуждений, читайте здесь
А вы извлекаете уроки из проведенных сессий? Поделитесь своим опытом с коллегами!
Фасилитирующее лидерство ≠ командному управлению и не означает обсуждение cо всеми членами команды каждой задачи. Однако в определенные моменты лидер может и должен собрать людей, чтобы обсудить, как улучшить работу компании и получить от команды идеи и предложения.
Чтобы запустить данный процесс, лидеру нужно создать культуру работы, при которой:
1) люди будут чувствовать себя комфортно, делясь своими идеями и предложениями,
2) лидер будет действовать в соответствии с полученными предложениями и договоренностями.
Но есть моменты, которые могут мешать изменению культуры компании. Часто сотрудники не делятся своим мнением о ситуации в организации, так как боятся неодобрения или санкций со стороны руководства. Кроме того, обсуждение с командой не означает, что лидер должен реализовывать все поступившие предложения.
Вот почему важно заранее объяснить команде, какой вклад и предложения нужны и как они будут использованы. Возможны следующие варианты:
Нужны идеи, лидер будет принимать окончательное решение;
Нужны идеи, которые будут обсуждены с командой, лидер будет принимать окончательное решение;
Требуются предложения, окончательное решение будет принимать команда;
Необходимы предложения, команда будет принимать окончательное решение после обсуждения с лидером;
Предложения будут представлены команде, команда принимает окончательное решение.
Определив роль членов команды в каждой конкретной ситуации, озвучьте ее и начните командную работы!
Станьте фасилитирующим лидером – учитесь искусству думать, обсуждать и действовать вместе, создавая среду для более продуктивной командной работы.
.jpg "Четвертая Всероссийская онлайн-конференция фасилитаторов")
.png){kind=small}
.jpg "Встреча Ассоциации фасилитаторов и Московского клуба фасилитаторов")
