Берем курс на позитив

Поведение членов команды – конструктивное или деструктивное – сильно влияет на ее достижения.

По каким же индикаторам фасилитатор может оценить состояние группы и ее членов.

Попробуем разобраться…

Конструктивное командное поведение

• Сотрудничество – заинтересованность в точке зрения и возможностях развития других членов команды, готовность адаптироваться в интересах группы.
• Ясность – желание четко определить проблему за счет умения слушать других, делать выводы и фокусировать дискуссию.

Деструктивное командное поведение

• Доминирование – желание тратить значительное временя на высказывание личной точки зрение; желание контролировать процесс обсуждения, используя власть, влияние, время и т.п.
• Нетерпение – стремление побудить группу перейти к другому вопросы до того, как задание будет выполнено; усталость и неготовность выслушать другие точки зрения и работать в команде.

Задача фасилитатора – тонко чувствовать состояние группы и моделировать конструктивное поведение подробнее