Ретроспектива года как способ поддержать и вдохновить команду

В период неопределенности и постоянных кризисов компаниям приходится регулярно работать на пределе своих возможностей. Это приводит к выгоранию как отдельных сотрудников, так и целых команд. Усугубляет ситуацию удаленная работа.

Отличным способом поддержки может быть групповая сессия, основанная на ретроспективе года.

Начинаем с небольших вводных: воздухоплавание – это контролируемые или неконтролируемые полеты в атмосфере Земли на летательных аппаратах легче воздуха. Чтобы наш шар поднялся, Архимедова сила должна быть больше силы тяготения и на это можно влиять.

Возникают вопросы.

Если сравнить нашу команду с воздушным шаром, то как у нас сейчас дела – высоко ли мы поднялись? Как управляем полетом? Тяжелый ли груз поднимаем?

Оцените каждую шкалу по 10 баллам:

1. стресс
2. продуктивность
3. коммуникация
4. оптимизм
5. нагрузка

Выводим на экран результат и обсуждаем.

Затем идем в шаблон «Воздушный шар» и обсуждаем с командой вопросы.

Для максимального вовлечения участников в обсуждение рекомендую работать по следующему процессу: сначала участники пишут индивидуально на карточках свои идеи, затем мы вместе их обсуждаем.

Если участников ретроспективы больше 15 человек, то лучше делиться на группы (по 6–8 чел.) и отдельно фасилитировать каждую из них по данному шаблону (нужны софасилитаторы), а затем на общей встрече сводить общие итоги.

Просим участников задуматься о своей работе за последние 2 квартала (или год) и записать ответы на стикерах/карточках (по правилу 1 идея=1 карта):

1. Что у нас получилось? Чем из сделанного за это время мы гордимся?
Затем обсуждаем все вместе и делаем выводы по этим вопросам. Можем проголосовать.

Второй раунд работы – говорим про будущее, про возможные риски, трудности и что нам поможет их преодолеть и достичь целей:

3. Какие трудности/риски нас ждут впереди?
4. Что поможет преодолеть эти трудности, угрозы? В чем наша сила?

При грамотном и открытом обсуждении участники активно делятся своими мыслями и страхами, создают совместный план действий и предлагают инициативы.

Из отзывов участников ретроспективы Департамента крупной IT компании:

«Мы лучше узнали друг друга, познакомились с новыми сотрудниками, почувствовали силу нашей команды и уверенность в будущем; видим сложности, но не боимся их и готовы вместе решать; зарядились энергией».

Рекомендую попробовать провести такую ретроспективу в конце этого непростого года, чтобы психологически поддержать свою команду и вдохновиться друг другом.