Фасилитация групповой работы как инструмент современного менеджера

Как самим породить решения? 

Программа нацелена на подготовку профессиональных организаторов эффективных обсуждений и групповой работы из числа менеджеров Вашей компании!

Фасилитация – инструмент современного лидера, позволяющий более эффективно проводить совещания, мозговые штурмы, рабочие встречи, обсуждение вопросов и поиск их решения, конференции.

Вам предстоит познакомиться с техникой фасилитации, которая изменит ваше представление об эффективном бизнес- мероприятии и групповой работе.

• самостоятельно проводить  групповые корпоративные мероприятия (сессии, рабочие встречи, конференции,  мозговые штурмы) по решению актуальных бизнес- задач
  
• узнают  методы, техники и правила организации групповых обсуждений и групповой работы
  
• смогут управлять процессом группового обсуждения, вовлекая всех участников и улучшая мотивацию и коммуникация в ваших группах
  
• смогут повысить производительность рабочих совещаний и встреч за счет их быстроты, креативности и эффективности.

1. Как может техника фасилитации улучшить качество рабочего мероприятия, конференции?  Фасилитация как современный подход к решению задач из области бизнеса.
2. Методы профессиональной фасилитации и их применение:
   
• Как вовлечь всех участников в обсуждение и добиться, чтобы они вносили свой вклад в происходящее?
  
• Как организовать генерирование идей, выработки и согласования решений?
  
• Техники фасилитации: «экспресс-диагностика», «сбор идей с помощью карт», «группирование мнений», «голосование и оценка»,  шкалы оценок, «бессловесный официант», «галерея результатов» и другие.
  
3. Подготовка и проведение групповой работы (сессии, совещания, рабочей встречи)
• Тщательная подготовка планируемой групповой работы
  
• Как открыть мероприятие и начать обсуждение
  
• Как организовать продуктивную рабочую среду и быстрое продвижение даже по сложным темам с полным участием всех, от первого до последнего
  
• Как управлять процессом обсуждения и координировать действия участников встречи, концентрируясь на ключевых вопросах обсуждения без отклонений на другие темы
  
• Как преодолевать возможные трудности обсуждения и двигаться по намеченному плану
  
• Интеграция  результатов и действий рабочих групп
  
• Способы фиксации результатов
4. Использование специального оборудования и материалов, делающих бизнес- мероприятия эффективными и приносящими удовольствие.
5. Разработка сценария и проведение фрагмента сессии фасилитации. 

• Введение в фасилитацию: история, особенности технологии фасилитации Pinpoint, как делать рабочие встречи и групповую работу – быстрее, эффективнее, креативнее; роль фасилитатора.
  
• Проведение сессии фасилитации по алгоритму Pinpoint. Все участники тренинга являются активными участниками групповой сессии и испытывают на себе и наблюдают в действии весь инструментарий.
  
• Анализ полученного опыта и методическое обсуждение алгоритма и техник фасилитации, правила их использования.
  

2 день

• Приемы  из практики, где и как применяется технология фасилитации
  
• Как готовить сессию фасилитации: от задачи до сценария.
  
• Участники в группах разрабатывают сценарии своих фасилитаций на выбранную рабочую тему.
  
• Представление сценариев и демонстрация фрагмента сессий участниками, обратная связь от группы и тренера.
  
• Подведение итогов тренинга.

Фасилитация – это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей. Процесс фасилитации приводит к повышению эффективности  групповой работы, вовлеченности и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала.

Фасилитация необходима там, где люди стремятся достигнуть общей цели в командной работе, проектной группе, в ходе совещания

Фасилитатором (от англ. facilitate – делать действие или процесс более простым) часто называют ведущего, основная задача которого состоит в стимулировании и направлении процесса поиска и анализа информации участниками групповой работы.

Фасилитатор – это не тот, кто сам выполняет определенное задачу, а тот, кто использует определенные навыки в процессе взаимодействия с людьми, которые позволяют конкретным людям или группе принимать решения, определять цели, осваивать новые навыки.